课程大纲：
**部分:正确认识组织的变革
l 变革的层次（一）
ü 企业的定位、商业模式
ü 属于战略转型的变革
l 变革的层次（二）
ü 运营模式、制度体系
ü 属于组织内部的变革
l 变革的层次（三）
ü 心智模式与行为的改变
ü 属于人性心理层面
l 什么是组织变革中困难的事情？
l 制定变革计划的八个要素
ü 目标
ü 时间
ü 地点
ü 人选
ü 流程
ü 标准
ü 传达
ü 预算
l 创新与变革管理
ü 鼓励创新的政策和措施
ü 评估创新绩效
ü 组织结构及人员
l 有计划放弃的政策
l 应审视的领域
l 导致变革努力失败的八种错误
l 变革阻力的五个认识误区
l 创新与变革流程
ü 发现创新的机会
ü 评估创新的价值
ü 分析变革的风险
ü 寻找必要的资源
ü 制定行动的计划
第二部分：管理变革
ü 统一思想
ü 建立企业组织变革的框架范例
² 管理基础101
l 强化在变革过程中如何更有效开心的工作
² 建立生态环境
l 文化
l 管理
l 人才
² 执行力
l 领导需要具备的其中行为
² 需要达成的成果
l 认清我们面临的挑战
l 充分理解我们的变化
l 重建我们的信念
l 确立我们领导及管理的准则(价值观)
l 有效领导行为及提高管理能力和效率
第三部分:如何应对组织的变革
l 人单合一双赢模式-让每个员工都可能当CEO
l 思维改变-以用户为中心
l C2B
l 无缝覆盖中国2886个区县
l 一站式服务
