一、战略导向与市场驱动
1、成功转型的关键——市场驱动 管理变革
² “三软四硬”——市场驱动型管理变革的系统模型
² 案例：华为的战略——持续的管理变革
² 组织变革的目的——实现市场驱动，保障战略执行
² 案例：优秀企业如何**组织变革为客户创造价值
2、组织变革的四大要素——组织架构、人岗匹配、考核激励、决策流程
² 案例：为什么绝大多数组织结构图都是“纸上谈兵”
二、市场驱动的组织设计
1、业务导向的组织设计——客户价值为尊
² 案例：IBM基于业务流程框架的组织设计
2、组织设计的四项基本原则
² 管控模式与组织设计
² 案例分析：典型的组织结构与运作模式
3、传统型组织的优化——提高运作效率
² 案例：稻胜和夫的“阿米巴经营”
² 问题讨论：劳动生产率提升的快速途径
² 问题讨论：如何实现部门之间的高效“协同”
4、矩阵型组织的设计——突破文化障碍
² 问题讨论:中国企业矩阵式管理的挑战
² 案例分析：矩阵型组织成功的关键因素
三、组织变革中的人岗匹配
1、让合适的人在合适的岗位——解决“萝卜”与“坑”的配置问题
² 不怕没缺点，就怕没优点——选才的智慧
² 案例：核心岗位胜任力差距导致组织变革的失败
² 人岗匹配的基本方案
² 案例分析：企业核心团队的搭建方案
2、三类核心人才的甄选与培养方案
² 中高层管理者/市场营销/产品开发人才的选拔要点
² 配合组织变革的核心人才加速培养计划
四、与组织目标一致的考核激励体系
1、目标一致、利益一致——支撑组织变革的绩效管理体系
² 案例：华为持续演进的绩效管理模式
2、客户价值导向的考核指标体系
² 组织目标分解方法：保障组织目标责任的层层落实
² 内外部客户指标设计方法：客户价值目标的分解落实
² 案例分析：IBM、谷歌基于客户价值的考核指标设计
3、矩阵型组织考核指标体系
² 案例：IBM的IPD模式中跨部门团队成员的考核评价模式
² 案例讨论：矩阵组织考核疑难问题分析
4、考核评价与激励体系的对接方案
² 薪酬激励体系与组织体系的连动方案
² 案例：IBM、华为**激励机制保障组织变革的成功
五、成功实施组织变革的保障措施
1、组织变革成功实施的要素分析
² 软硬兼施——IBM、华为组织变革成功的八大要素
² 问题讨论：国有与民营企业影响组织变革的关键因素分析
2、中国企业组织变革的典型经验与教训
