课程目标
培训目标:1、了解中国移动在3G时代所处的竞争环境
2、树立打造国内最大的3G业务市场的信心和决心
3、理解标杆运营商3G业务发展的方法
4、掌握3G业务发展的营销管理方法、手段和工具
课程内容 全业务背景下3G产品的深度营销策略
课程大纲
一、3G背景下市场竞争态势分析
1、重组前后市场结构的比较
2、三大运营商市场竞争态势
3、国外市场的对比分析
二、3G背景下产业链发展与监管政策走向
1、产业链发展走向
2、监管政策走向
3、政策对市场的影响
三、3G背景下各运营商竞争策略分析
1、重组后各运营商竞争SWOT对比分析
2、中国电信战略意图分析
3、新联通战略意图分析
4、中国移动战略意图分析
四、基于“人—力—法”模型的3G营销管理体系
4.1借签标杆运营商3G业务发展的“法”
4.11国外运营商业务发展策略分析
AT&T:融合业务成为主题
Verizon:集中力量争夺移动市场份额
德国电信:以减低企业负担力保平稳业务
KDDI Corporation:深化宽带战略
Vodafone:海外拓展锁定潜力市场
4.12国内运营商业务发展策略分析
中国联通、中国移动、中国电信3G发展策略
4.2 借力造势之3G业务发展腾飞的“力”
3G品牌建立之力;
3G业务4P策略
与业务相匹配的渠道选择:
电子渠道、社会渠道、自有渠道、校园渠道、跨界渠道
与业务相匹配的促销选择
4.3 运营商3G业务发展的深度营销之“人”
4.31 3G一线营销人才的执行力
一线营销人才的管理和激励
一线营销人才的角色转变
一线营销人才的教练和培养
4.32 3G业务营销的创新手法
1. 精细营销
2. 接触营销
3. 圈子营销
4. 话务营销
5. 网络营销
6. 口碑营销
7. 全员营销
8. 聚居营销
9. 体验营销