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季锴源

季锴源管理沟通心理学

季锴源 / 中国知名管理心理学应用讲师

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课程目标

心理沟通墙:基于心理学的管理沟通技巧与方法 说服式沟通:以影响力为基础沟通六大基本原则 色彩心理学:透过性格特征掌握各异的沟通风格 上下级沟通:计划、组织、指挥、协调、控制

课程大纲

□ 以心理学为蓝本,以管理学为主线,提升管理者在管理流程中的沟通方向、沟通技能和沟通方法的核心课程。 一方面了解沟通本身的价值、意义、障碍、问题等,另一方面充分掌握在管理的计划、组织、协调、指挥、控制等管理维度上对沟通的管理。

□ 基于高情商的沟通方法和技巧,基于双赢理念的沟通方法和技巧。

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