**讲：人力资源是企业发展重要的资源

1、“找对人﹑放对位﹑做对事”

2、人力资源管理的难题

3、企业用人条件的再思考

4、人力资源管理要解决的问题

5、企业竞争是学习力的竞争

6、案例研讨

第二讲：经理的职责与角色

1、您是一个称职的经理吗

2、管理工作的四大领域

3、经理应具备的条件与能力 

4、基层主管的立场与任务

5、主管应具备的基本职责

6、主管的角色

7、主管常犯的十大错误

第三讲：部属培育的基本理念

1、部属培育理念的演变趋势

2、部属培育理念的再思维

3、哪些问题与部属培育有关

第四讲：部属培育的重要性 

1、部属培育对公司的重要性

2、部属培育对主管的重要性

3、主管对部属培育应有的认知

4、经理对部属培育应有的认知

第五讲：部属培育的十大障碍

1、部属培育主管常有的借口

2、部属培育阻碍因素 对应策略

3、部属行为类型的差异

4、下属想要的是什么

5、部属的期望是什么

6、人性的基本认知

7、人的四种行为风格

第六讲：部属培育的需求掌握 

1、如何掌握部属的培育需求 

2、成人学习者与未成年学习者差异

3、部属行为类型的差异

4、组织成长、工作职务与个人成长资源的掌握

5、发掘部属学习需求的实务作法

第七讲：部属培育的规划与实践 

1、部属现有能力的掌控 

2、拟订部属培育的目标 

3、拟定部属培育计划

※拟定部属培育计划的要点

※知识面的培育应如何规划

※技术面的培育应如何规划

※员工业务目标与部属培育计划实例

4、部属培育目标拟订演练

第八讲：部属培育的实施方式

1、部属培育的三大支柱

2、S.D.的培养要点

3、OFF-JT常用的训练方法

4、OJT可以用在哪里

5、OJT的实务运作过程

6、工作教导的四阶段

7、工作教导前的准备工作

8、部属培育的实施方式范例

第九讲：部属培育成效的评估

1、训练成效评鉴结构图

2、OJT成效评估的方法

3、OJT效益评估的方法

4、OJT成效评估指标

5、训练评估常用的指标

第十讲：教练式部属培育方法介绍

1、企业教练体系

2、企业教练技术的特点

3、企业教练的3个阶段

4、案例研讨

（以上课纲为通用模版。将根据客户需求，相应调整内容）