一、 卓越领导者的素质模型
卓越的领导者素质是什么样的?人们期望什么样的领导者,企业需要什么样的领导者?
1. 研讨理想领导者的特质
2. 领导者,你欠缺什么?
3. 领导角色的变迁—6P特质
4. 领导的真实定义
5. 领导必备的“四可”:魅力可敬,能力可信,待人可亲,执法可畏
二、 修炼谋事立业的基本功
兵贵精,将贵谋。事成于谋,善于谋事是成事立业的关键。打造无缝隙的“谋事链”是让组织正常运转的必备手段。
1. 如何谋做决策?
正确的战略观与方法论
谋源于思,正确决策的思考原则
正确的决策流程
2. 谋执行、抓落实---从提高五大方面的领导水平入手提升下属的执行力
提高行令水平,是提升执行力的首要环节
ü 互动练习:传令
提高动员教育水平,是提升执行力的中心环节
ü 现场辅导问答:如何说服员工接受企业目标
提高指挥协调,是提升执行力的保障环节
ü 行政协调、信息协调、思想指导协调
ü 案例分析:思想指导协调工作方法
提高检查督导水平,是提高执行力的关键性环节
检查督导的正确方法与流程
ü 案例研讨解析:六抓六促的检查督导
提高处理问题水平,是提高执行力的重要环节。
ü 具体问题具体分析,分析途径和方法以及处理对策
ü 针对问题进行批评教育的沟通策略和流程方法
ü 互动演练:如何处理李厂长的诡辩
3. 如何谋结果、开新局?
事终的结果并非事业的结束,而是新事的起点。
把握处理胜利成果,以及处理失利、失败苦果的基本原则和方法。
三、 提高凝心聚众能力
追随者是先接受领导者的为人然后才接受他的蓝图,这是一种符合自然法则的征服力。领导者靠凝聚使万众一心。
1、 凝聚力=公信力 亲和力 感召力 持严力
2、 公信力是凝聚力这只“木桶的桶底”。
增强领导公信力的唯一途径是:立信、立信、再立信!
领导者立信的三大方面
3、 亲和力是凝聚力这只“木桶的桶胶”
增强亲和力的主要途径是:尊重、理解、宽容、关爱。
带下属7条工作方法
4、 感召力是凝聚力这只“木桶的桶板”
增强感召力4大来源:
(1)增强行为感召力
(2)增强精神感召力
(3)增强政策感召力
(4)增强愿景感召力。
案例分析:一个俘虏兵的自述
5、 持严力是凝聚力这只“木桶的桶箍”
案例分析:如何让下属敬畏
火炉法则
增强持严力的6大途径与方法:
四、 提高领导者善任能力
人才如杠杆,领导是支点。用好人,体现了领导者成功驾驭组织的能力,善用人才,启用群才更体现了领导者高瞻远瞩,运筹帷幄,决胜未来的品质和胸怀。
1、 善于考察选拔人才
2、 善于配置任用人才
3、 善于扶持培育人才
4、 善于升降任免人才
5、 善于保留储备人才
6、 案例分析:关键人才如何任用
五、 领导者育文能力
育人乃带兵之根本,带兵务必坚持以人为本。领导者是人才的导师,领导者必须具备育才之能,不仅要培训其业务技能,更要会用主导文化教育其做人。
1、 育人的根本任务
2、 育人的主要任务:“育才、育心、育文化。
3、 育人的主要方法技巧
精神培育法:教育、沟通、激励、示范
实践培育法:培训、实练、养成、传帮带
4、 如何培育优质团队文化
培育文化的四大必做功课
文化建设的十大工作方法
5、 互动问答演练:如何**培育文化领导团队
6、 进行思想工作的沟通艺术
有效果比有道理更重要:说自己想说的话,用别人喜欢听的方式去说;外圆内方,持经达权;中性语言;缓冲处理;
情感移入式沟通:换位思考、情感移入、支持式沟通
当好医生把好脉
赞美与批评的方法
戴帽子、抹腻子、打鞭子的运用技巧
视频案例分析:沟通策略的全应用
六、 领导者自省正己能力
领导者的根本不是领导别人,而是如何领导自己,管理的大障碍在于良好的自我管理能力,领导者某些权利在增加的同时,另一方面的权利却在减少,领导者必须学会自我管理,领导者要比任何人都清楚,大的敌人是自己!
1. 领导根本---人格魅力
2. 自律---领导者标签
3. 领导者需要的自我管理
4. 以身作则的态度
5. 扭住自省正己的关键
6. 探索自省正己的方法
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