营业厅主动营销能力提升-诺达名师

营业厅主动营销能力提升

李明军 /

课程价格：具体课酬和讲师商量确定

常驻地：浙江

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课程目标

帮助营业厅前台营业人员快速提升销售业绩。　　通过培训、真空训练、模拟演练等，提升营业员抓营销机会的能力，改善营业厅员工销售技能进而提升销售成功率，最终帮助营业厅更快达成营销目标。　　课程内容营业厅主动营销能力提升

课程大纲

　　业厅前台的销售机会
　　作为营业员，何时进行销售？
　　前台营业厅的销售机会
　　销售**句话：开场白技巧（结合岗位、结合产品进行示范与讲解）
　　主动询问式：如何主动找客户，开展销售？（四大步骤让客户愿意和你沟通）
　　解答推荐式：客户找上门来，销售初期的五个步骤
　　需求探讨式：在服务的过程中，巧妙的开始你的销售
　　角色扮演：三种开场白技巧
　　营业厅销售高手素描
　　了解客户需求的重要性和技巧
　　客户为什么不认同？
　　了解客户需求对销售成功的三大利益
　　营业员如何了解客户需求？
　　善用平台与账单的技巧
　　增值业务介绍的要点与技巧
　　产品介绍三原则
　　产品介绍技巧（FABE）在通信产品中的运用
　　实战中，如何增强卖点介绍的感染力
　　客户“理财表”的设计与使用
　　客户异议的处理
　　异议处理三部曲：让技巧替代本能！
　　产品（尤其是当前热推产品）的常见异议与应对方法
　　促成客户购买的技巧
　　何时要促成客户购买
　　如何促成客户购买
　　拒绝的处理
　　营业厅销售现场模拟演练与点评
　　由讲师扮演客户进行模拟演练，以随时暂停的方式进行模拟演练，以便给受训学员即时反馈，从而促进行为转化，快速提升营业员销售技巧。
　　**整体演练，让学员能够把销售技巧融会贯通，从而促进在实战中的应用。
　　营业厅现场一对一辅导（根据需要）

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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