课程引入独特的客户需求挖掘技术，全新定义银行产品的特性，深入剖析公司业务产品创新的新观念和新技术，揭示公司业务创新技术的各种版本及其案例运用，推导出若干公司业务产品创新的方向和营销的新理念，主要通过实际案例的分析、讲解，全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员、信贷管理人员客户需求挖掘、产品组合创新和新形势下的营销能力，快速提高营销能力和水平。

 

 **部分：客户与营销

1.公司业务的客户

2.银行市场营销的核心

3、攻城案例

4、掠地案例

5.营销等边三角形

第二部分：客户需求深度挖掘

1.需求定律：物质利己主义

2.物权和债权

3、一个有待破解的经典案例

4、财务搭脉术

5.客户对银行的核心需求

6.SPIN技术简介

7.用产品对接需求

第三部分：公司业务产品创新

1. 一个游戏的启示

2. 银行产品的核心：攻防结合

3. 产品需要攻破的六道屏障

4. 经典案例：一个需求，十三套方案

5. 产品设计原理

6. 十项防守武器：“老三样”和“新五样”

7. 近几年的产品创新

8. 供应链的三节棍

9. 现金管理与电子商务

10.交易银行

11.预付帐款产品案例

12.浮动抵押的条件

14、产品结构的四个问题

第四部分  供应链金融

1.报表中包含的万千气象

2.“三办法一指引”带来的新变化

3.供应链金融

4.供应链全景图

5.供应链金融产品的五个切入点

6.链式融资适用行业

7.他偿的条件

8.控制他偿性融资的主要手段

9.自偿性融资

10.自偿性融资特点

11.信用“捆绑”技术

12.神奇的应收帐款类产品

13.担保的扩展

14.结构设计

15.保兑仓的活学活用案例

16.供应链金融产品元件

17.授信方案设计案例

18.钢铁金融和汽车金融

19.自终端发起的供应链金融业务创新

20客户目标和产品目标