1、明确中层经理在公司中的重要位置 2、提升经理人对组织的贡献与价值，创造管理绩效 3、提升经理人的管理技能 4、从管理实践出发，有效的解决中层经理在沟通、员工激励、领导力等方面的实际问题

 
**章：中层经理的角色定位

 管理的内含

 不同的角色看企业

 不同层级经理的角色

 优秀的经理人探讨

 管理与领导

 优秀领导者的素质培养

 经理人的角色误区

第二章：经理人的人际沟通与激励

 经理人的向上管理：如何与上司沟通

 沟通技能:如何做得更“像”一个经理

 人际沟通障碍

 高效人际沟通法则

 改进人际沟通

 经理人的员工管理技能与员工沟通

 如何和下属沟通和执行公司的管理制度

 有效建立企业内部激励机制

第三章：员工激励

 如何发现员工的激励需求

 员工激励的方法

 如何发挥金钱激励的大效用

 员工激励的12个问题

 员工激励的原则

 如何用精神激励法激励员工

第四章：形成有效的领导风格

 诊断员工发展的四个层次

 全方位了解你的领导风格

 领导风格自我诊断

 弹性使用四种不同的领导方式

 权力与管理

 影响力与领导

 培养你的影响力：**影响力实现“深入人心”的管理

第五章：员工绩效辅导 —— 表扬与批评员工

 绩效管理与人员管理

 绩效管理的内容与程序

 纠正员工问题行为

 **工作辅导的员工激励

 员工表扬与物质激励

 员工表扬的误区

 **批评改进工作