针对客服人员的工作特点，专门设制一套用于保健咽喉、颈背腰椎等有较好疗效的方法，其具有简单、方便、安全、实用、有效、经济、无副作用、不加重胃肠负担和肝脏解毒，可做为工间操或平时随时都可做，还可做为游戏参加比赛，是对自己和亲戚朋友都极为有用的一种养生之道，终身受益。

**部分：颈背腰生理常识                  

☆脊柱的生理曲线 

●生理曲线四个弯曲形成的时期

●生理曲线四个弯曲的作用

●生理曲线四个弯曲的退化与颈腰椎病的关系

☆颈背部肌肉群的检测

第二部分：颈背腰痛的防治原则              

☆避免受伤、受寒等外在损伤、刺激

☆保养贯穿在日常生活中：看、站、坐、行、动

第三部分：经络穴位的作用                

☆膀胱经

●经络循行

●膀胱经的功能

●敲打膀胱经对防治颈肩腰腿痛的作用

●实操

第四部分：运动导引                      

☆调息

☆意念

☆导引

☆

第二部分： 气血不足的自我判断                                              

☆心气血不足的表现

☆肝血不足的表现

☆肾元气不足的表现

☆人中、甲纹的观察

第三部分：调养原则                     

☆饮食的危害

●食品：安全、卫生、营养、适量

●体质：遗传、先天（阴虚、痰湿）

●质量：人工、医生（医德、经验）

●时机：春疏肝、冬补肾、夏至/冬至

●贴士：药补不如食补、能外用不口服（埋线、火针、艾炙）

第四部分： 食疗方法                        

☆体质： 

☆性味：

☆食物：

☆茶疗：

☆酒疗：

第五部分：经疗方法                                                                  

☆多晒太阳：作用、时间、部位、意念

☆用力鼓掌：手诊

☆心包经、鱼际穴