导引学员学会如何看待自己的工作岗位，以老板的心态对待工作；以直属领导的角度审核自身；指导学员理解并领悟为自己工作的含义和道理；通过生动的案例和海量的事实印证付出才能杰出、承担才能成长的硬道理，启发学员有效管理自己的态度，让工作的进展和自身的发展趋同；手把手教会学员如何为人处世、接人待物，在生活和工作中时刻注意反观自己态度和行为，做一个真正积极快乐的员工，并勇于接受挑战。

 

**部分 ABC原理和XYZ法则

1、客观世界和行为结果的关系；

2、心态管理必读的ABC原理；

3、表达情绪万能模板XYZ法则；

4、情绪可以传染、心态可以调整。

第二部分 为人处世和待人接物的秘诀

1、如何对待自己的工作岗位；

2、如何对待自己的直属领导；

3、如何对待自己的高层领导；

4、如何对待自己的下属；

5、如何对待自己的同事；

6、如何对待自己的客户；

7、如何对待自己的亲友。

第三部分 你是“六不员工”吗？

1、不拖延；（视频赏析）

2、不计较；（小组辩论）

3、不抱怨；（角色模拟）

4、不抢功；（互动游戏）

5、不马虎；（小组讨论）

6、不背叛。（案例分析）

第四部分 心态调整“九板斧”

1、付出才能杰出、承担才能成长：让高薪跟你跑；

2、站在未来看现在，用未来的结果知道现在的行为；用发展的眼光来思维；

3、为银行寻找出路，对银行充满信心；

4、命运之神给我们的总是幸运和惊喜；我们回馈的只需是快乐；

5、持续挑战自己；

6、用老板的心态打工；

7、用领导的眼光挑剔自己的工作；

8、一次就做到好，不留遗憾；

9、珍惜才能拥有，感恩才能天长地久。

结束语 建议和祝福