掌握一个管理人员需具备的基本管理技能，运用目标管理计划管理绩效考核的方法与下属做有效的沟通，制定有效的工作目标。 使企业高层管理人员掌握团队管理的三把钥匙： 1) 掌握目标管理的能力 2) 掌握计划管理的能力 3) 掌握绩效管理的能力

目标管理的基本概念

①　新时代企业所面临的现实问题

②　当代人力资源的特点

1)  你能关注我的成长；

2)  跟你可以学习到新的东西；

3)  你能关心员工；

4)  你能做到奖罚公平；

5)  你不会高高在上令人生畏；

6)  你能激励团队；

7)  你能感恩团队；

8)  你能为员工争取利益。

9)  你会以身作则。

③　现代企业的管理系统

2. 目标管理的流程

①　制定目标

②　制定计划

③　辅导反馈

④　评估绩效

⑤　薪酬激励

3. 目标设定

①　目标设定工具

②　目标设定技巧

③　目标管理的SMART原则

④　目标设定成功案例分析

⑤　目标设定失败案例分析

⑥　有效沟通获得员工的承诺

4. 制订部门的工作目标

①　制订目标

②　分析讨论

③　课堂练习

5. 计划管理

①　分段实现大目标

②　长期短期目标的平衡

③　方针计划

④　执行计划

⑤　方针计划评估表

6. 沟通

①　如何有效地沟通

②　惠普目标管理案例分享与讨论

③　如何获得员工的承诺

7. 评估与监控

①　如何跟踪与反馈

②　定期的检查

③　反馈周期与反馈技巧

8. 薪酬与激励

①　KPI与薪酬激励的关系

②　如何有效的使用KPI的结果

③　如何避免KPI的副作用

9. 目标管理与计划管理实战

①　KPI在绩效中需要注意的问题

1)  指标合理性

2)  与企业文化相结合

3)  资源的配合

4)  优势的分析

5)  管理能力的配合

6)  具体失败案例分析

10.总结