一．.管理的基本过程分析
1．管理的原理描述——管理者的定位 1课时 讲授、分析
2．管理者的自我认知与角色转换——管理者的觉醒
——权力影响力与自身统御力的综合应用 2课时 讲授、例证
3．计划、组织、指挥、协调、控制——管理的职能分析 2课时 讲授、
4．管理者的工具箱——目标管理 3课时 讲授、练习
——PDCA计划、KAFS管理
——鱼骨图、甘特图的使用
二．管理效果研究
1．主管高手的决活——卓越主管的八大技能 2课时 讲授、分析
2．职业经理的十项技能展示——中高层领导的修炼 2课时 讲授、分析
3．管理职能的弱化——监控机能的伤失（大企业病现象）1课时 讲授、故事
4．高效执行力——有令不行的超级杀手 2课时 讲授、检讨
——铸造超级执行力的方法探讨
三．管理方法提升
1．放手让下属工作——授权督导技巧 2课时 讲授、示范
——授权流程图展示
2．让下属心诚悦服——指导、管理下属的技巧 1课时 讲授、提问
3．恩威并重——事务处理的柔性与原则立场（罚与奖、刚与柔）
4．绩效考核与主观能动性的发挥（薪酬管理） 3课时 讲授、举例
5．创新管理——突破与变革的法宝 2课时 讲授、引导
6．如何管理不得力型员工——不同员工情况面面观 1课时 讲授、分析
四．领导艺术
1．为什么要领导不要管理——领导商数 2课时 讲授、分析
2．巅峰领导艺术与发展——不同领导风格的比较分析 1课时 讲授、比较
3．高效能的领导艺术——五种领导能力
——十种领导方法 2课时 讲授、分析
4．激励的果实——精神激励的十大黄金法则（名企激励）2课时讲授、讨论
案例分析：A、王经理的烦心事
B、李嘉诚：赚钱的艺术（管理案例）
C、IBM领导力管理（领导艺术）
D、杰克·韦尔奇的管理 讲授、案例
