一、营业厅陈列培训前的思考问题
1、如何引起消费者的注意？
2、如何准确的拦截目标消费者？
3、如何增加产品与消费者的接触机会？
4、如何合理利用陈列区域达到大化销售？
二、顾客行为与营业厅陈列
1、终端陈列与顾客态度
2、终端工作与行为关联
3、终端陈列与行为感知/认知
4、终端陈列与顾客感知
5、营业厅环境
6、产品陈列
7、店堂布置
三、掌握顾客；百战百胜！
1、了解顾客才会有答案
2、顾客更多是向左侧浏览
3、顾客不喜欢碰撞
4、人的视觉焦点与照相机不同
5、不要让顾客放弃卖场角落
6、在商店内传达的信息是为了顾客
四、终端营业厅陈列的原则与注意点
1、案例分析
2、陈列从点滴做起
3、陈列与方便顾客购买
4、陈列与外部展示
5、陈列与产品的自销力
6、陈列与营销氛围
五、营业厅布局陈列与营业厅视觉销售
1、案例：堪萨斯的保龄馆
2、营业厅布置的三个目标
3、氛围与形象的协调
4、设计与顾客的购买决策
5、设计与场地生产效率
6、布置目标与产品归类
7、方便购买采用的常见方法
8、引导与行走路线
9、不同产品的空间分配
10、布局陈列
跑道式布局
自由式布局
特点区布局
六、橱窗陈列设计
1、国际陈列风格概述
2、橱窗设计的重要性
3、橱窗设计中的色彩
4、橱窗设计的组合结构
5、橱窗设计中道具的运用
七、不同区域的营业厅陈列与营业厅布局
1、通道尽头的陈列与布局
2、促销过道或促销的布局
3、购买区域的陈列与布局
4、存货售买区的陈列与布局
5、墙区的陈列与布局
八、产品特性与营业厅陈列空间规则
1、每种产品应该陈列多少？
2、商品应该占有的空间？
3、商品应该摆放在哪里？
4、判断陈列规则的5个要素
5、卖场内位置陈列的商品
6、冲动型产品的陈列
7、季节性的需要
8、商品的物理特性
9、评估陈列与布局的方法
九、营业厅陈列与展示的基本流程与特点
1、布局计划图的使用
2、布局空间效益的评价
3、商品展示技巧
4、有效展示的4个考虑因素
5、展示于陈列的分类与技巧
6、观念陈设
7、款式/品种展示
8、颜色的展示
9、垂直陈列
10、吨位陈列
11、陈列辅助设施的使用
十、营业厅陈列小技巧
1、产品风格定位
2、卖场色调搭配技巧
3、卖场货架摆放技巧
4、卖场模特摆设技巧
十一、营业厅配合陈列的其它助销手段
1、氛围
2、视觉信息的传播
3、海报
4、告示
5、展示/告示架
6、照明的规范使用
7、颜色的助销
8、音乐与终端行为
9、气味与顾客情绪及态度
十二：对所学的营业厅陈列知识的实际运用演练
1、案例分析：欧洲陈列图片鉴赏分析
（结合色彩配置、陈列技巧等分析）
2、对所学知识的实际运用演练
3、营业厅陈列培训总结
