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一、市场营销的概念与本质—由卖梳子给和尚想到的
1、什么叫市场营销
市场营销是个人和群体**创造产品和价值,并同他人交换以获得其所需所欲之物的一种社会及管理过程。
2、营销观念的演变过程
生产观念
产品观念
推销观念
市场营销观念
社会营销观念
3、正确的营销观
4. 市场营销的四大支柱
目标市场 (出发点)
顾客需求 (中心)
整合营销 (手段)
赢利能力 (目的)
二、区域市场背景分析—不打无准备之战
市场背景分析是非常重要的营销活动,也是开发区域市场迈出的**步。只有**周密的调研和分析,才能明确市场机会、市场威胁及自身的优劣势,从而为战略定位及营销策略提供决策依据。本章将介绍与此相关的分析,内容涉及营销环境、消费者、竞争者、行业及企业自身共5个方面。
1、营销环境分析
人口统计
经济环境
法律法规环境
社会/文化环境
2、消费者状况分析
确定影响购买者购买行为的主要因素
了解五种类型的消费心理和模式
分析购买过程
3、竞争状况分析
分析行业结构的具体类型:
识别企业竞争者
判定竞争者的目标:
评估竞争者的优、劣势,必须监视的3个变量
评估竞争者的反映模式:
选择竞争者以便进攻和回避
4、行业分析
市场规模分析:
(六个方面量化市场潜力)
市场增长速度分析:
行业在成长周期中目前所处的阶段分析:
竞争对手的产品服务:
是强差别化的、弱差别化的、同一的还是无差别化的?
到达购买者的分销渠道种类。
三、目标市场法则
1、关于市场
2、市场细分的原因和带给企业的好处
3、如何市场细分,翘动市场的杠杆
4、选择目标市场:目标市场选择的方式
5、市场定位:
勾划企业形象和所提供的价值,以便 目标顾客理解和正确认识本公司有别于竞争对手的象征的行为,就是市场定位。
6、市场定位中出现的问题
7、市场定位的步骤
8、市场定位的具体方法:特色定位、利益定位、使用人定位、竞争定位 、类别定位、比附定位、对抗定位、避强定位
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