导言、关于学习的效率及学习方法分析

 

头脑风暴：您碰到哪些关于全业务运营方面问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。

 

**章、流量经营基本思路（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

一、 流量经营三大基石

二、 流量价值提升策略

三、 流量经营中的五个匹配

四、 流量的分类

五、 流量经营的方向

(一) 更深入的流量层次分类

(二) 流量的层次——向上突围

(三) 流量异质性

六、 从经营话务量到经营网络流量

七、 长尾市场

八、 移动应用的优势

九、 对于运营商，什么是好的移动应用

(一) 新的应用市场

案例：招商银行的手机银行

案例：移动支付与移动电商务的成败

(二) 传统的行业应用市场

案例：掌上配货

案例：ptt在交易市场的应用

(三) 网购用户

(四) 大学生用户

十、海外运营商的做法

 

案例分析或短片观看

示范指导、模拟演练

就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评

 

第二章、流量经营的关键——智能管道（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

一、 流量收费规则的悖论

二、 智能管道需要具备的条件

三、 智能管道四可原则

四、 智能管道策略

五、 智能管道捆绑策略

六、 智能管道的决策支撑作用

 

案例分析或短片观看

示范指导、模拟演练

就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评

 

第三章、流量经营的关键聚合平台——应用商店（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

一、 应用商店的价值

二、 不同类型应用商店的经营对比

三、 应用商店创造的客户价值案例

(一) 汽车行业应用案例

(二) 愤怒的小鸟如何盈利

(三) 数字出版的案例

 

案例分析或短片观看

示范指导、模拟演练

就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评

 

第四章、精准营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

一、 基于兴趣开展引导，动态调整兴趣度

二、 不同用户的兴趣点不同

三、 精确实施流量跨栏

四、 精确营销自有业务

五、 五招粘住客户

 

案例分析或短片观看

示范指导、模拟演练

就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评

 

第五章、流量经营中的互联网营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

一、 网民的生活路径

二、 运营商的网络营销方式

三、 宣传渠道

四、 许可电子邮件营销

五、 SEM

六、 社会化媒体营销

七、 微博营销

八、 营销型网站的建设

九、 如何利用网站联盟

十、 流量经营中的数据统计分析

(一) 上网用户行为分析

(二) 分析上网用户的类型

(三) 为不同类型的用户定制不同的应用方案

案例：腾讯以用户为中心的核心运营理念

 

案例分析或短片观看

示范指导、模拟演练

就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评

 

第六章、突破流量经营中的思维定式（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

一、 流量经营容易犯的十个错误

二、 突破流量经营中的思维定式

三、 流量经营成功的六要素

四、 分组讨论：制定流量经营方案

 

案例分析或短片观看

示范指导、模拟演练

就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评

 

第七章、终端的精细化营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

一、 做好销售人员精细化营销的培训

二、 建立终端数据库

三、 对渠道商进行精细化管理

四、 做好终端不同主体的精细化分类

五、 做好终端产品的精细化分类

六、 在终端实行大众品牌、渠道品牌和终端品牌的精细化传播

七、 营销的精细化管理

 

 

案例分析或短片观看

示范指导、模拟演练

就学员提出的难点进行示范讲解、模拟演练、分析点评

 

课程结束：

一、 重点知识回顾

二、 互动：问与答

三、 学员：学习总结与行动计划

四、 企业领导：颁奖

五、 企业领导：总结发言

六、 合影：集体合影