提高中层管理者技能

　　一、序言

　　1、 竞争的焦点在转移

　　质量竞争——创新竞争——速度竞争

　　2、 领先在**时间的价值

　　时间决定一切

　　大吃小与快吃慢

　　百法可解，唯快无解

　　时间——成功关系曲线

　　二、认识时间的真谛，了解时间管理的重要理论

　　1、这是怎样一家银行?

　　2、一个寿命72岁的美国人是怎样度过一生?

　　3、一家咨询公司对100名经理人调查的结果令人震惊?

　　4、时间是什么——金钱？生命？希望？成就？

　　5、时间的特征

　　无法储存不可移动

　　无法替代无法增加

　　毫无弹性，具有定量

　　公平供给

　　无法阻挡

　　6、伟人眼中的时间真谛

　　7、时间管理的目的

　　效率？

　　效果？

　　效能？

　　8、时间管理的历史演进

　　9、第四代时间管理的要素与核心

　　改变的是思想而不是行为

　　让生命充满和谐、快乐、活出真我

　　10、WHO对健康的定义

　　11、时间管理涉及到人生的8个领域

　　三、造成时间管理不好原因及改善方法

　　1、电话干扰

　　2、不速之客

　　3、用人不当

　　4、社交闲谈

　　5、权责混淆

　　6、沟通不良

　　7、进度失控

　　8、资料不全

　　9、会议耽误

　　10、文件复杂

　　11、工作搁置

　　12、履行不当

　　团队讨论、作业联系与分享

　　四、有效的时间管理原则及方法

　　1、明确的目标

　　目标的价值

　　目标的SMART原则

　　作业联系与分享

　　2、优先原则

　　大石块原理

　　时间管理的优先矩阵

　　4D原则

　　80/20原理时间利用的价值分析（ABC法则）

　　作业联系与分享

　　时间管理的锯齿效应

　　ABC法则在实践中的应用建议

　　作业联系与分享

　　3、明确详细计划

　　大石块原理

　　如何制订计划

　　周密计划为你赢得时间（上街购物的启示）

　　计划表的应用/我的每日计划

　　甘特图的应用

　　大脑图的应用

　　4、良好习惯养成

　　5、善用点滴时间

　　6、学会说“不”

　　7、了解自己的生物钟

　　8、休息的价值

　　9、善用现代工具

　　10、奖励成功

　　11、办公室美学

　　12、有效授权

　　13、高效会议