**讲：品牌的文化内涵和塑造要素

一．品牌价值与效应认知

1．王老吉的品牌效应

2．秦池“广告标王”的思考

3．茅台酒的文化品牌效应

4．海尔的质量品牌效应

5．蒙牛的“绿色”品牌效应

二．品牌管理的文化内涵

1．初阶：物理特性

2．中阶：感官享受

3．高阶：价值体现

4．品牌内涵的真谛：让消费者感觉不同

三．企业塑造品牌应注重的要素

1．员工素养提升：品牌保障

2．稳定品质：品牌基础

3．适度投入广告：提高品牌知名度

第二讲：品牌延伸的注意事项

一．品牌的成长模式

1．成长期

2．成熟期

3．衰退期

二．品牌的延伸模式

1．一牌多品

2．一牌一品

三．品牌延伸的误区

1．大跨度延伸

2．勾起消费者联想疑虑

3．消费者不会跟着你的期望走

4．一牌多品的风险意识

5．企业延伸品牌的思考

第三讲：品牌塑造的方法和价值延伸

一．品牌塑造的5种方法

1．展示个性

2．走简约路线

3．借助媒体优势

4．品牌推广

（1）做好计划

（2）注意阶段性投入

（3）要有持久性打算

5．客户口碑是好的品牌塑造

二．：品牌巩固与价值延伸

1．质量是品牌的核心价值

2．合理的价格是吸引客户的磁石

3．用服务巩固品牌

4．用创新开发品牌价值

第四讲：品牌塑造对从业者的素养要求

一．从业人员职业化

1．职业化形象

2．职业化心态

3．职业化技能

4．职业化服务

5．职业化习惯

二．团队协作共创品牌

1．克服事不关己高高挂起的狭隘思想

2．做好跨部门沟通

3．品牌雇主管理员工的9个关键词

三．学习提升

1．集体学习

2．自我“OJT”