化妆品、美容行业（管理系列）

**讲：金牌店长——“五度空间”树立个人威信

第二讲：金牌店长——上下级沟通艺术

第三讲：金牌店长——演讲与口才

第四讲：金牌店长——如何有效的辅导及激励下属

第五讲：金牌店长——如何处理顾客投诉

第六讲：金牌店长——个人情绪控制与目标管理

第七讲：金牌店长——如何开好早会

第八讲：金牌店长——如何表扬及批评员工