前言
u 思考领导问题
u 情境领导之目的
u 情境领导的核心工作能力
u 培训计划一览
u 从培训中获得大收益
单元1——未来的领导
u 未来的领导
u 领导的环境
u 河流
u 我未来的领导方式
u 利用情境领导工作能力取得业务结果
单元2——信念与基石
u 情境领导 - 信念与基石
u 领导之定义
u 成功的领导与有效的领导
u 成功的领导与有效的领导工作表
u 领导型态之定义
u 关于人的信念与价值观
u 情境领导的三项技能
u 情境变量清单
u 情境领导之效益
单元3——诊断
u 诊断——情境领导的**个技能
u 发展阶段
à 四个发展阶段 - D1
à 四个发展阶段 - D2
à 四个发展阶段 - D3
à 四个发展阶段 - D4
u 发展阶段1 - 热情的初学者
u 发展阶段2 – 憧憬幻灭的学习者
u 憧憬幻灭的原因
u 发展阶段3 - 能干但谨慎的执行者
u 展阶段4 - 独立自主的完成者
u 微调你的诊断技能
u 一位聪明且具升迁潜力的经理的案例
u 你自己的发展阶段故事
u D1 - 热情的初学者的需求
u D2 - 憧憬幻灭的学习者的需求
u D3 - 能干但谨慎的执行者的需求
u D4 - 独立自主的完成者的需求
单元4——灵活性
u 灵活性——情境领导的第二项技能
u 指导行为
u 支持行为
u 解析领导行为
u 使用指导行为 —— 你将怎样说？
u 使用支持行为 —— 你将怎样说？
u 使用型态1的领导做什么？
u 使用型态2的领导做什么？
u 使用型态3的领导做什么？
u 使用型态4的领导做什么？
u 四种领导型态
u 四种领导型态之间的区别
u 自我 - 型态灵活性评估表
单元5——匹配
u 领导型态与发展阶段相匹配
u 情境领导模式
u 自我 – 型态灵活性评估表
u 督导过度与督导不足
u 选择活动： – 我在何处督导过度或督导不足
u 领导型态匹配情境录像
u “匹配”与“不匹配”活动 – 型态1
u “匹配”与“不匹配”活动 – 心得
u 型态1与发展阶段1相匹配
u 型态2与发展阶段2相匹配
u 型态3与发展阶段3相匹配
u 型态4与发展阶段4相匹配
u 作业
à 演练运用领导型态1
à 领导型态1清单
à 演练领导型态1 – 脚本
à 演练运用领导型态2
à 领导型态2清单
à 演练领导型态2 – 脚本
à 演练运用领导型态3
à 领导型态3清单
à 演练领导型态3 – 脚本
单元6——情境领导技能演练
u 情境领导技能演练
u 情境领导心智地图
u 发展周期
u 情境领导游戏工作表
u 领导型态1清单
u 领导型态2清单
u 领导型态3清单
u 演练领导型态4 – 脚本
u 领导型态4清单
u 发展你对每个领导型态的理解
u 鲍勃·诺顿故事
u 退化周期
u 控制退化的步骤
à “一对一”会谈
à 选择活动：“一对一”演练 – 鲍勃·诺顿
à “一对一”练习 – 自我
à “一对一”会谈
单元7——建立伙伴关系
u 建立伙伴关系——情境领导的第三种技能
u 建立伙伴关系的步骤
u 解决关于发展阶段的分歧
u 解决关于发展阶段的分歧的步骤
u 演练“建立伙伴关系” – 凯瑟琳与鲍勃
u 建立伙伴关系会谈清单 – 凯瑟琳与鲍勃
u 演练“建立伙伴关系”– 鲍勃与艾略特
u 建立伙伴关系会谈清单 – 鲍勃与艾略特
u 情境领导 – “建立伙伴关系练习表”
u 演练“建立伙伴关系”
u 一个真实的“建立伙伴关系”笔记
u 建立伙伴关系会谈清单
单元8——计划行动
u 计划行动
u 选项1：思考你的学习
u 选项2：五个显著迹象
u 达标纲要 – 关键行动菜单
u 友好相处 – 鼓励的话语录像
【情境领导的特点】
u 情境领导模型已经**时间的验证。这个模型在1969年被首次开发出来，之后，依据新的领导力研究结果，经历了不断的更新和改进。情境领导的基本理念到今天仍然可行，正如当初刚被开发出来时，它能适应当时的情况一样。情境领导的概念内容、基本理念和基于研究结果的本质特征，让它成为今天广泛使用、受推崇、具公认的领导力模型。
u 情境领导拥有广泛的研究基础，并且与人们的智力及情感达成共鸣。
u 情境领导是唯一的一门无论在内容还是在形式上都行之有效的领导力课程。
u 情境领导有一个强大的框架体系，展现有效领导行为究竟是怎样的，并且提供一系列课程来训练相关的技能。
u 情境领导是目前市场上少数的那些能将培训与业务目标连接起来的课程，个人、团队和组织目标在培训开始前就已经建立了。
u 情境领导使用的培训形式和活动让学员更加投入，以学员为中心，而不是以讲师为中心。
u 结果和影响是关键。情境领导关注于那些能改善实际工作的具体工具和流程。它没有泛泛的角色扮演和技能练习，而是更多的现实情境的模拟。课程中的每个练习都反映出现实工作中的情境。
u 情境领导让领导者学习不仅仅要依靠记住的技巧来针对某一特定情境做出反应，还需要学会脱离这些情境去分析、诊断、思考和应用这些概念。
u 情境领导提供具体的步骤去改变行为，因为它让人们了解到怎样将意愿转化为行动。
