1.了解团队在不同成长阶段的策略与重点 2.认识组件高绩效团队的关键要素与特征 3.真确理解领导和管理的区别，打造高效能领导力 4.掌握团队角色与员工潜能风格的分析与匹配技能 5.加强团队目标的管理，提升管理者的团队影响力

 1.团队与领导力

a)管理与领导的区别

b)团队建设关键是要素

案例讨论：“专业”团队与“游击”团队的遭遇战

案例思考：团队管理的原则性、成长性与动态性，合适才是好的

c)高绩效团队的基本特征

d)高效能领导力对高绩效团队的作用

e)领导影响力的模式与过程

2.团队成长阶段与领导影响力分析

a)团队共识与契约

b)团队冲突与处理

c)团队融合与培养

d)团队创新与发展

互动游戏：团队信任的建立

体验分享：人与人在建立信任过程中变化

3.员工潜能风格与团队配置

a)员工潜能风格与工作状态

b)业务型团队人员配置

c)专业型团队人员配置

d)管理型团队人员配置

互动游戏：我心目中的团队（理想与现实）

4.风格识别与团队沟通

a)团队沟通原则——纵向沟通原则/横向沟通原则

b)团队沟通障碍——跨部门、上下级沟通障碍处理

c)团队信息沟通管理

模拟体验：与不同风格的人沟通

思考改进：我的沟通风格改进与完善

5.员工潜能与成长培育

a)团队成长需求诊断分析

b)团队成长训练与辅导

c)不同团队、不同潜能特质员工的成长辅导

6.团队激励八大要素

a)团队激励要素分析

b)潜能特质与动机差异

c)如何创造“饥渴”需求

d)团队激励的方式与时机

互动体验：如何感动性的赞美他人

互动分享：激励瞬间的力量