课程特点讲师课程的最本质的区别特征是：课程从文化、制度、管理技术、行为标准四位一体的角度全面生动而震撼的阐释主题，而非停留于浅层的理念或挠痒式的技术说教。本课程是能够理性务实的改变和进化组织氛围与文化（而非停留于浅薄的隔靴搔痒式的表面忽悠），改变员工农耕、威权思维与观念，培养职业化与工业化的思想，震撼性的改写企业团队锻造和员工人生命运的重要课程。课程讲师有杰出的企业运营和团队管理履历，深邃而厚重的生命体验、职业生涯体验，对企业、人生甚至国家民族命运有非常通透的理性认知和规律把握。课程讲授理论全面融于案例、

 逐讲以案例串讲，呈现生动性与启发性；重点单元和模块强化互动演练，呈现落地性与操作性;经典与生动落地的案例数以百计，但课程提纲的一级标题、二级标题、三级标题基本不展示案例，呈现逻辑的周密与结构的谨严。


上午9：00-12：00

下午14：00-17：30

上午课前：分组，课间穿插团队竞赛、激励和活动。

下午课前：课前活动，调讲身心，小组竞赛

有人鼓吹为国家、为企业而死，莫忘公司之恩等，该让说这些话的家伙去死！我绝不要求员工‘为公司干活’，我要他们‘为自己的幸福打拼’。从业人员不必要为企业而牺牲自己，而是为自己的幸福努力，工作起来才会有效率。

本田汽车创始人 本田宗一郎


**单元 为什么要成为中国企业一流的员工

**章 摆脱人生与企业经营的宿命

**讲 人生经营要有危机感

一、生命启示：危机感与执着精神帮助成就职场卓越

二、点燃思考：人生经营的危机与陷阱

三、现实昭示：今天的领导地位并不代表明天能够生存

四、把握真谛：摆脱人生经营的宿命



第二讲 企业经营要有敬畏感

这是一个空前变幻莫测的时代，没有一家企业是绝对安全的。 汤姆•彼得斯

一、杨澜启示：企业经营应有的敬畏

二、现实昭示：传统文化下华人企业的困惑

三、规律警示：摆脱企业经营的宿命

四、方向指引：企业命运的蜕变路径

小组讨论分析：

人生命运蜕变的路径和企业命运蜕变的路径是什么？


第二章 一流的职业化水准是职业生涯成功之根本

第三讲 职业化水准决定我们的命运

一、职业化是企业与个人成功之本

二、从观念与职业品格看中德日员工职业化的差距

三、中西社会团队精神差距看中国企业团队精神之痛

四、中西企业员工差距的根源：职业化素质

五、职业化素质的本质与内涵

小组案例讨论：中西员工的本质差距是什么？造成差距的根本原因何在？

职业化的内涵与本质是什么？为什么？


第二单元 如何成为中国企业一流的员工

第三章 价值观是人生成败的度量衡

—— 一流员工的职业化观念（意识）管理

第四讲 我们为谁而工作

----成功经营职业生涯的四个核心观念

一、工作观：公司为你搭平台，你为自己经营品牌

当轻视工作成为习惯，你的人生将留下无法挽回的遗憾。 斯太尔

二、定位观：确定原点，发挥所长。

重要案例：比尔•盖茨谈成功的两大关键。

总有一扇大门是为你打开的。比尔•盖茨

三、责任观：责任有多大,成就有多大。

工作是我们用生命去做的事。 威廉•贝内特

四、成果观：苦劳没有任何价值，要用结果证明价值与能力。

小组案例分析：成功经营职业生涯


第五讲 一流企业如何打造

—— 一流员工企业经营的八个核心观念

一、客户观：企业存在的基石--对客户需求的尊重。

二、质量观：产品质量的好坏折射人格品行的高下。

三、文化观：文化是企业的核心价值，文化是组织的灵魂，文化是**生产力。

四、制度观：制度是企业成功的基石，制度是第二生产力。

制度是秩序与效率的基础，尊重、完善与优化制度是企业人的天职。

“服从是军人的**天职”。遵守服从**的群体效率是高的，否则，军人就可能在战场上流血牺牲，而员工就可能在职场上失败。

五、技术观：科学技术与管理技术是显性的**生产力。

迈入企业或企业管理领域等于进入了一座能盛产充盈财富的宝山。但在你成为职业化员工之前，这种财富的创造性开发工作并未开始。

六、服务观：服务是现代人生命价值的根本，工业时代，人与人之间是服务关系。

七、竞争观：优胜劣汰是自然法则，违之必灭。

自然法则只能顺应不能违背。市场竞争的法则是：不好的员工必须淘汰。

八、创新观：谁继续以往的做事方式,注定带来灾难乃至灭亡。

九、效益观：一流员工的天职是效益，是利润，是成本控制。

小组案例分析：成功的职业经营、企业经营必须秉持哪些正确观念？


第四章 态度是命运的控制塔

—— 一流员工的职业化心态管理

精神的完美和心境的安宁是一切人类幸福和利益的高境界。

第六讲 积极心态是前程美好的前提

——个人远景心态蜕变修炼

一、感恩是积极心态之首，是爱的前提

二、爱心是一切动力的源泉，是责任的基础

三、责任是人生品格的基石

四、目标（企图心）让责任真正落地

五、自信是成就事业的基础

人类的历史就是一部男人和女人“小看自己”的历史。 亚伯拉罕•马斯洛


第七讲 积极心态是自我成功的基础

——自我管理心态蜕变修炼

一、自律：意志力的强弱是贫富成败的决定主因

有力量的人是能掌控自己的人。 希纳尔

二、专注：千招好不如一招绝，一生做好一件事

成功的**要素，就是能够永不倦怠的把你的体力和脑力用到同一个问题上。 爱迪生

三、务实：脚蹋实地是成功的根基

浮躁是人性的重大原恶，是成功的大杀手。

四、忠诚：忠诚是自我成功的珍宝

五、敬业：凡含泪播种者，必能欢呼收割！《圣经》语

六、坚韧：沿着黑暗的深巷走下去，便可以和黎明会合

重要案例：伟大是磨出来的 世界上任何事物都不能取代恒心。 卡尔文•柯立芝


第五章 思维方式是导引成功的钥匙

---- 一流员工的思维方式

第八讲 积极的思维方式

一、一流员工的结构思维

重要案例：拉上你的窗帘—透过事物看本质。

二、企业管理中的系统思维

洛伦兹的蝴蝶效应理论

三、职业化员工的工业思维


第九讲 消极的思维方式

一、工作中的点线思维

二、企业中的局部（本位）思维

不要把自己封为正义的化身。基督教教义

三、运营管理中的农耕威权思维

小组讨论：请就工作生活中的案例说明六种思维方式作用并相互关系


第六章 品格决定命运

—— 一流员工的职业品格

第十讲 一流员工如何与团队浑然一体

——团队协作品格修炼

一、尊重：一个人重要的能力是尊重别人的能力。

重要案例：从招聘落选到成为微软副总裁

二、谦逊：职场成功必须处理好和别人与环境的关系

“锐气藏于胸，和气浮于脸，才气观于事，义气示于人” 曾国藩

三、协作：工业化时代职业化员工的基因。

四、宽容：胸怀有多大，幸福有多大。　

受国之诟，是谓社稷主；受国不祥，是为天下王。 老子

五、主动：唯主动不可以成为命运的主人。

重要案例：美国密西根大学中西管理人员的调查


第十一讲 一流员工如何培养领导魅力

——人际领导品格修炼

一、诚信：诚信是回报高的投资，是文明的根基，企业生存的根本。

真诚待人是得票率高的领导品质。 库泽斯、波斯纳

二、沉稳：逆境大浪，心稳如石

三、谨严：细致谨严是通往成功的桥　

四、果敢：勇于担当，敢做敢为，决策果敢　

五、大度：君子量大，小人气大　　

六、共赢：共赢是团队建设理念的灵魂

七、激励：卓越的领导者必是卓越的激励者


第十二讲 一流员工如何开拓创新

一、品格修炼的终极目标：承担责任，开拓创新

二、创新的威力：为什么必须创新

中国要成为强国，必须变肢体型国家为脑力型国家。

重要案例：如何从员工做到董事长

三、创新的心智前提：自省

四、创新的力量源泉：学习

重要分析：中西员工学习力分析

一切失败，皆因无知。 斯宾塞 知识时代将终导致9
%的工业时代的劳动力消失。柯维

五、创新的动力：可持续的激励引导机制

六、一流员工如何创新

小组讨论：工作中我们可以从哪些层面有效开展创新？


第十三讲 品格决定命运

一、珍视品格的力量

二、影响命运的人性的十二大原恶

三、影响命运的人性的十二大美德

真正的能力来自让人钦佩的人格。 拿破仑

四、如何锻造个人与下属优秀的品格

小组案例讨论厘清：

人性的十二大原恶形成的原因及对命运与前途的危害。

如何锻造自己与下属优秀的品格？


第七章 知识与技能影响成败

第十四讲 具备职业化的技能，做专业的企业人

一、职业素质的表层：知识与技能

二、职业生涯的能力蜕变

三、职业化的专业技能突破

四、职业化的管理技能修炼

五、职业化的制度技能的突破

六、职业化的文化整合技能的突破

小组分析讨论：胜任工作和实现职业生涯蜕变您必须具备的知识与技能？


第八章 一流员工的形象标准：职业化的成果沉淀

第十五讲 一流公司的职业化形象要求

一 整洁有序，6S是基础

二 统一简化，职业化形象的基础

三 标准精致，职业化形象的标志

第十六讲 一流企业员工的职业化形象标准

一 职业化的基本礼仪规范

二 职业化的沟通与谈吐

三 职业化的效率与品质

四 职业化的工作习惯

小组案例讨论：如何锻造公司与员工职业化的形象？


第九章 人人都可成为中国企业一流的员工

第十七讲 人人都可职业化与实现一流

一、什么障碍了职业化与一流员工队伍的锻造

二、职业化与一流的员工队伍锻造落地重点

三、人人都可职业化与塑造一流


课程与要点回顾

团队竞赛业绩汇总


结语：坚持不懈 终会成功