创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。是企业要成长必不可少的，本次培训让学员学会如何去创新产品、服务、机制、文化、思维等，创造新的“东西”。

 **部分：什么是创新管理


1、新思想 能够带来改进或利润的行动。


第二部分：为什么要创新


1、社会发展的要求


2、市场竞争的结果


3、如何竞争中获得优势


第三部分：如何创新


1、产品创新


（1）3M公司的创新企业文化


（2）创新的管理机制


（3）培养具有创新意识的员工


（4）完善的激励机制


2、服务创新


第四部分：创新的七个步骤：


1、 产生创意


2、 开发概念


3、 分析可行性


4、 开发产品


5、 商业化


6、 全面启动


7、 启动后的跟踪


第五部分：创新的四个原则：


1、 要让市场而不仅仅是技术讲师来诠释机会；


2、 要确保不偏不倚地评估市场；


3、 要促使审批和决策以事实和数据为基础；


4、 要把重点放在影响力比较大的少数项目上。


第六部分：培养具有创新的企业文化


1、 尊重创新成果


2、 培养优秀创新人才


3、 容忍失败


4、 自由的时间


5、 个性化的办公室


6、 沟通的机会与场所


7、 优良的工作环境


8、 系统的创新管理环境


第七部分：追求创新的误区


1、过于追求创新　事事求新、求变


2、过于保守谨慎　停滞不前


第八部分：什么是好的创新管理


1、适合才是好的


2、创新的距离只要一小步


（1） 成本问题


（2） 竞争需要