谈判重新正名
² 谈判应用的普遍性
² “谈”的强势解读
² “判”的理性分解
² 前中后三期的定位
² 谈判中的无数难点
第二章:谈判准备
准备只为“谋势”
² 谈判的简化——有没有更简单的法则
宇宙的秘密——宇宙法则
² 前期的准备
状态的准备——气场
态度的准备——双赢
知识的准备——专业
技巧的准备——专长
工具的准备——资源
² 事前的设计:
时间、地点、人物、事件
开价、目标、底线、方案
第三章:谈判沟通
收放信息的策略
² 提问技巧(问出信息)
² 倾听技巧(听出味道)
² 阐述技巧(说到点上)
² 答复技巧(见招拆招)
第四章:谈判策略
设计就是力量!
1. 开局策略:前期布局
踢球策略——谁先开口?
开价策略——高开低开?
遛马策略——如何坚持?
还价策略——等同开价?
接受策略——立即拍板?
2. 中期策略:守住优势
请示领导——意义何在?
踢球策略——又为何踢?
要求策略——不怕僵局?
折中策略——绝对陷阱
礼尚往来——对方接受?
3. 后期策略:赢得忠诚
红脸白脸——怎么唱法?
蚕食策略——如何实施
让步策略——怎么让才能让别人占便宜?
反悔策略——为何反悔,怎么对方才不生气?
小恩小惠——实施要义
草拟合同——合同签定的细节
第五章:谈判成交
成交才是关键
² 成交气氛的营造
² 成交的无敌方法
能量成交技术
道义成交技术
逻辑成交技术
引导成交技术
工具成交技术
第六章:谈判控制
一切尽在掌握!
² 掌控局面
势能的强化
道德的感召
专业的影响
技巧的引导
资源的借用
² 处理困局:
四种困局
识破诡计
第七章:国外谈判(可选)
从人种到谈判的短距离
² 与美国人谈判
² 与日本人谈判
² 与欧洲人谈判
² 与印度人谈判
² 与阿拉伯人谈判
第八章:谈判训练(略)
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