IPA 国际礼仪讲师委员会
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课程目标:通过学习、练习、仪式、分享的课程设置方式,让学员从内心深处认同自己、认同客户、认同服务的价值、认同企业,学会积极的人生态度,学会感恩与珍惜,并愿意为企业的服务工作在客户心中形成“品牌服务”投入自己积极的人生状态,真正帮助企业训练出“有血有肉...
课程目标:一、 通过培训,可以帮助学员获得职业发展目标和职业发展规划能力; 二、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技术——如何发展自己,使个人成为企业和社会最优秀的人才; 三、 强化学员对企业向心力和忠诚度,懂得珍惜和认真对待获得的职业机会...
课程目标:全方位提升企业服务人员的职业素养,提升企业整体形象。 深入剖析职业形象内涵,让你成为内外兼修的新时代服务达人 仪态万千,成为社交场合的聚焦中心 优雅举止,助你编织高品质人际网络,助跑事业发展 帮你左右逢缘,职场一呼百应,人...
课程目标:一、 通过培训,可以帮助学员获得职业发展目标和职业发展规划能力; 二、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技术——如何发展自己,使个人成为企业和社会最优秀的人才; 三、 强化学员对企业向心力和忠诚度,懂得珍惜和认真对待获得的职业机会...
课程目标:通过学习、练习、仪式、分享的课程设置方式,让学员从内心深处认同自己、认同客户、认同服务的价值、认同企业,学会积极的人生态度,学会感恩与珍惜,并愿意为企业的服务工作在客户心中形成“品牌服务”投入自己积极的人生状态,真正帮助企业训练出“有血有肉...
课程目标:第一层,了解时代特色,理解“阳光心态”实质; 第二层,建立科学思维体系,完成“阳光心态”造血功能; 第三层, “阳光心态”具体落地。...
课程目标:全方位提升企业服务人员的职业行为素养 深入剖析服务行为背后的价值,让你成为内外兼修的新时代服务达人 举止优雅,成为专业服务的聚焦中心 有效的服务行为,助你编织高品质人际网络,助跑事业发展 面对不同客户的服务需求,能够灵活应...
课程目标:在整个课程中,我们将深刻的意识到服务行为的重要,塑造职业形象与气质,掌握并运用服务行为规范,改善自己的服务行为,提升个人素养,赢得客户认可。...