吕玥课程

课程目标：1.激发客户经理对本职工作的热情，重塑职业心态； 2.使客户经理掌握娴熟的销售技巧，提高销售成效率； 3.利用交叉销售流程增加产品与客户的粘贴率； 4.掌握客户投诉处理技巧，有效解决因产品收益未达预期、银行流程约束等问题引起的客户投诉...

课程目标：1.帮助学员认识和了解现代商务礼仪的内容与作用 2.从形象、行为、语言等各个方面具备职业礼仪的基本知识和基本要求 3.明确个人形象的关系，规范自身的行为举止，养成良好的礼仪习惯 4.提高员工职业素养，为银行创造良好的内部环境...