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课程目标:1、让受训者进行有效的角色定位,认识到如何协调自身与组织及各方面的关系。 2、帮助学员梳理、总结、积累管理经验。 3、让受训者能够站在更高的管理角度看问题,思考问题,解决问题。 4、掌握作为管理者应具有的管理技能与管理技巧。...
课程目标:1.调动学员员工的积极性、创造性、主动性,做敬业、负责、踏实的员工。 2.解决学员职业心态与职业道德的问题,树立正确的观念。 3.帮助学员有效地梳理和调整心态。 4.激发学员的内在动力。 5.帮助他们快速走向成熟。...
课程目标:1、让受训者进行有效的角色定位,认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,并帮助部门导入统一管理思想、构建管理语言、达成组织绩效、实现个人价值。 2、帮助学员梳理、总结、积累管理经验。 3、让受训者能够站在更高的管理角度看问题,想问题,解...
课程目标:学习6S精益管理中在于学神,而不在于形 。 6S精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。 通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高酒店的管理水准从而达到 人--规范化 事...
课程目标:1.调动学员员工的积极性、创造性、主动性,做敬业、负责、踏实的员工。 2.解决学员职业心态与职业道德的问题,树立正确的观念。 3.帮助学员有效地梳理和调整心态。 4.激发学员的内在动力。 5.帮助他们快速走向成熟。...
课程目标:1.调动学员员工的积极性、创造性、主动性,做敬业、负责、踏实的员工。 2.解决学员职业心态与职业道德的问题,树立正确的观念。 3.帮助学员有效地梳理和调整心态。 4.激发学员的内在动力。 5.帮助他们快速走向成熟。...
课程目标:学习6S精益管理中在于学神,而不在于形 。 6S精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。 通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准从而达到 人--规范化 事...
课程目标:1.有效的提升服务意识,树立服务理念,是参训学员意识到优质的对客服务,是发自内心的一种意愿。 2.使管理者明白,服务心态决定服务的行为,服务的行为决定服务的结果。 3.塑造良好的服务形象,让顾客在接受服务的过程中,享受美感,提高心理舒适...
课程目标:1.调动学员员工的积极性、创造性、主动性,做敬业、负责、踏实的员工。 2.解决学员职业心态与职业道德的问题,树立正确的观念。 3.帮助学员有效地梳理和调整心态。 4.激发学员的内在动力。 5.帮助他们快速走向成熟。...