扫一扫咨询讲师
课程目标:1.有效的提升服务意识,树立服务理念,是参训学员意识到优质的对客服务,是发自内心的一种意愿。 2.使管理者明白,服务心态决定服务的行为,服务的行为决定服务的结果。 3.塑造良好的服务形象,让顾客在接受服务的过程中,享受美感,提高心理舒适...
课程目标:通过课程的学习,学员将课程中学到的知识应用于工作中,能够提高工作的效率,降低运营成本,提高员工的工作积极性,提高环境的整洁度。...
课程目标:学习6S精益管理中在于学神,而不在于形 。 6S精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。 通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准从而达到 人--规范化 事...
课程目标:学习6S精益管理中在于学神,而不在于形 。 6S精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。 通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准从而达到 人--规范化 事...
课程目标:1.调动学员员工的积极性、创造性、主动性,做敬业、负责、踏实的员工。 2.解决学员职业心态与职业道德的问题,树立正确的观念。 3.帮助学员有效地梳理和调整心态。 4.激发学员的内在动力。 5.帮助他们快速走向成熟。...
课程目标:通过课程的学习,学员将课程中学到的知识应用于工作中,能够提高工作的效率,降低运营成本,提高员工的工作积极性,提高环境的整洁度。...
课程目标:1.熔炼团队,让受训学员主动融入和创造一个团结、高效、负责任的战斗团队; 2.目标整合,让学员明确必须在企业目标的基础上,去设定和挑战个人目标,让个人目标与团队的方向性达成一致; 3.让学员之间更加真诚和有效地沟通,树立相互配合、互相支...
课程目标:1.有效的提升服务意识,树立服务理念,是参训学员意识到优质的对客服务,是发自内心的一种意愿。 2.使管理者明白,服务心态决定服务的行为,服务的行为决定服务的结果。 3.塑造良好的服务形象,让顾客在接受服务的过程中,享受美感,提高心理舒适...