王玲课程

课程目标：关注女性心理健康是保证女性追求幸福、愉快工作、提高品味的关键，本课程针对女性生理、心理特点，主要帮助解决： １、 认知和了解压力产生和来源，学会及时调节和化解压力及不良情绪，平衡好家庭及工作关系； ２、 帮助学员了解、梳理树立人生健康、...

课程目标：1、 了解掌握大堂经理服务礼仪与形象塑造 2、 了解掌握大堂营业厅的服务规范和要求 3、 掌握对不同客户的引导和分流技巧 ...

课程目标：1、 陈述九型人格的理论基础 2、 运用九型人格的识别和区分方法分析 3、 描述每个型格的局限和提升方向 4、 九型人格在沟通中的应用 ...

课程目标：本课程从提升员工职业化素养出发，通过对员工角色认知、改善职场心态、提高必备能力等方面的学习，指导员工就如何进行职业意识改变和行为修正；同时培养学员优雅的仪容仪表与形象塑造，通晓与客户交往的基本常识、谙熟职场心理学规律、掌握必要的沟通技巧，全...

课程目标：◇ 提升自信 ◇ 提升管理能力 ◇ 提升创造能力 ◇ 提升沟通能力 ◇ 提升工作效率 ◇ 理清自己目标和方向 ◇ 提升领导才能 ◇ 提升人际关系 ◇ 做一个更好的家长 ...

课程目标：1、了解大堂经理角色管理； 2、掌握现场管理技巧； 3、潜在客户识别与大堂服务营销； 4、学习有效处理客户投诉的秘笈； 5、银行网点金融风险防范及规避突发事件处理技巧...

课程目标：1、陈述九型人格的理论基础 2、运用九型人格的识别和区分方法分析 3、描述每个型格的局限和提升方向 4、九型人格在沟通中的应用...

课程目标：本课程通过讲解、游戏互动的方式，邀请学员以开放、坦诚和积极投入的态度参与，从而调整心态、提升职业素养，获得持续学习和改进服务的动力。结合案例讨论和实用技巧的传授，使学员在思维方式和认识观念上得到很好的梳理和启发。通过对职业素养及职业形象的培...