宋德标课程

课程目标：通过本课程的学习，学员将掌握： 　　　1、根据经营管理与服务的客观规律，以管理理论为指导，以企业实际业务活动为基础。 　　　2、以实用的管理方法与操作为主要内容，坚持理论与实际相结合，使学员全面系统地借鉴、了解酒店服务与经营管理的各种要...

课程目标：本课程从6S、6T二个概念、行政办公人员日常行为规范、办公室日常卫生等多个方面讲述了6S管理的内容，着重、清晰地为大家梳理了日常行为的要点，学会真正实现自我的6S管理，为公司创造一个良好的管理氛围，实现岗位效益。提高人员的素养，养成严格遵守...

课程目标：通过学习本课程， 　　1、认识服务工作的《酒店服务综合服务能力》是什么? 　　2、帮助酒店服务人员提高服务质量，提高酒店服务人员的酒店综合服务意识。 　　3、宾客的不满意意味着他们不会把我们的酒店推荐给他们的亲戚、朋友，酒店就会永远的...

课程目标：通过培训使参训者正确认识酒店会议市场营销；掌握如何进行会议营销环境分析及定位；酒店会议营销渠道的设计与管理；酒店会展定价策略及促销方法；会展的营销人员与管理等方面的知识，为高星级酒店会议市场在激烈的市场竞争中找到一条适合自己的道路。...

课程目标：通过本课程的分享员工将获得如下收益： 人，都是有理想的。 企业内部员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。8S凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，进一步...

课程目标：本课程第一内容围绕酒店客房清洁、公共区域清洁、清洁工具使用，课程第二内容围绕酒店店安全工作展开叙述，主要讲授了安保部的岗位职责，酒店消防安全常识及酒店突发事件处理的技能，通过现场辅导为学员提升自身操作与管理技能提供了帮助。...

课程目标：本课程从6S、6T二个概念、行政办公人员日常行为规范、办公室日常卫生等多个方面讲述了6S管理的内容，着重、清晰地为大家梳理了日常行为的要点，学会真正实现自我的6S管理，为公司创造一个良好的管理氛围，实现岗位效益。提高人员的素养，养成严格遵守...

课程目标：通过本课程的分享员工将获得如下收益： 人，都是有理想的。 企业内部员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。8S凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，进一步...

课程目标：通过本课程的分享员工将获得如下收益： 人，都是有理想的。 企业内部员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。8S凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，进一步...

课程目标：通过本课程的学习，了解酒店的成本概念、内容和分类，原则与作用以及酒店营业收入和利润管理的方法。 　　　1、提高酒店管理者的营运管理技能；掌握酒店企业的数据化管理。 　　　2、快速有效地解决各种管理问题、提高酒店管理者的工作效率； 　　...