孙春岭课程

课程目标：提高中层管理者技能...

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课程目标：提高中层管理者技能...

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课程目标： 了解成人学习的特点；  内训师综合素质得到提升；  掌握培训需求分析“拼图模型”；  掌握课堂教学流程“四步走”；  熟知常用教学方法； ɨ...

课程目标： 了解职业成功的因素；  掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，融入企业；  理解责任感的意义，建立责任感；  掌握在不同的职业场合应有的行为； ɨ...

课程目标： 培养主动服务的心态；  了解与内部客户沟通的要点与技巧；  掌握服务关键时刻模型；  掌握倾听与沟通的技巧；  掌握产品/服务分析与推荐的方法； &...

课程目标： 课间测评，得出自我认知图谱；  课后总结，提出个人改进计划；  学习升华，思想观念成果汇报；  组织跟进，实践应用成就评审 ...

课程目标： 帮助企业管理者面对逆境或压力时，树立“发现自我、调整心态”的意识；  通过大量理论联系实际的剖析，调整管理者职业心态；  帮助管理者了解逆商（AQ）与情商（EQ）的特点并在理解的基础上帮...