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课程目标:认识一个真理:只有一个众志成城的团队才会以重拳出击,攻无不克 了解团队建设的价值,团队的优势 了解如何保持项目团队的最佳状态,如何加速高性能团队的运转 塑造团队成员的成功...
课程目标:掌握高效沟通的前期准备技巧 树立正确的沟通心态 了解客户风格类型 养成良好沟通习惯 掌握获得客户良好印象的方法 提升与客户面对面沟通的技巧 改善客户关系 赢得客户的信赖...
课程目标:深入解析团队建设过程中的七种最常遇到的问题,探究问题根源 培养中高层管理人员带团队意识,重新认识团队建设的价值和重要性 明确高绩效团队的特征,把握团队建设七个关键要素 掌...
课程目标:1、塑造团队成员统一价值观,融合来自不同团队的成员 2、有效解决企业内部沟通不足问题,促进员工相互理解,相互包容,相互感谢 3、认识私心和本位主义对团队的影响 4、重新看待责任 5、树立共同目标,振奋团队士气,遵守团队规范,使团队精...
课程目标:执行力的关键不是单纯的下属,也不是单纯的领导。执行力体系需要双方携手共同打造。当企业高层领导与关键部门的经理接受同样的理念、进行集中的思考和讨论、在专家辅导下共同制定行动计划时,执行力体系的打造就真的开始了。本课程通过案例及系统的技能训练,...
课程目标:执行力的关键不是单纯的员工,也不是单纯的领导。执行力体系需要双方携手共同打造。本课程通过案例及系统的技能训练,采用启发式、互动式教学,从案例中分享成功企业的经验,普及执行力先进理念,从十个方面多角度训练提升员工执行力。...
课程目标:本课程主旨是通过大量案例与实战经验,使企业主管级人员理解自身素质提升对企业、对个人的重要意义,进一步提升执行力,从而加其强解决实际管理问题的能力,增强向心力和凝聚力,以保障企业主管级人员能够更好的贯彻公司决策层领导的管理意图,更有效的配合企...
课程目标:培训目标: 在21世纪, 提供最终竞争优势的将会是创意。本课程旨在通过对创造性思维的互动研讨,使企业成员增强创新信念、树立创新意识,提升创造力、强化创造性思维,并且在脑力风暴、模拟训练中领悟创造性思维在企业工作中的运用,促进企业整体创新文...
课程目标:掌握离网客户成功挽留的技巧 ,熟悉顾客挽留与维系的程序与策略 提升客户服务人员职业素质,针对客户挽留服务中所面临的问题提供建议性的答案 通过现场客户服务技巧演练,从理性上感受客户挽留服务处...