银行服务营销/银行服务标准/银行投诉处理/银行商务礼仪
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课程目标:本课程旨在建立理财人员之基本服务与销售水准,通过学习培训: 掌握客户关系维护的基本方法 掌握设计银行产品销售话术的方法和技巧 掌握中高端客户维护之沙龙组织技巧 掌握电话营销技巧 了解客户购买心理,有效利用营销心理展开营销...
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课程目标:大堂经理服务营销篇--本课程帮助在大堂服务的工作岗位上承担部分销售任务之大堂经理,掌握基本的服务销售流程,现场管理办法,创建网点视觉营销,有效建设服务营销链条,并懂得识别和承接潜力客户,建立联动营销模式。 大堂经理营销实战篇-本课程帮助在...
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