张铁军
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张铁军课程

  • 课程目标: 了解目前的经济环境及企业面临的状况;  学习什么是危机及危机意识;  强化员工的危机意识,提高危机的防范和处理能力;  了解危机管理的基本原则及思想; ...

  • 课程目标:1. 增强职业化意识,培养成功心态,激发成功动力 2. 学习并掌握成为职业化人士的知识和工具 3. 把所学的知识转化为良好的职业心态和职业技能 4. 帮助知识员工在职业化路上走得更远、更成功 5. 帮助知识员工在工作管理方面发生质的...

  • 课程目标:1.导入内部服务新理念,增强内部服务意识; 2.了解内部客户的概念与内部客户服务的重要性; 3.了解内部服务误区及沟通与人际关系对内部服务的重要性, 4.学习内部服务的流程与技巧,培养职业的内部客户服务人员; 5.学习内部沟通技巧,...

  • 课程目标:◆ 了解目标与计划管理的定义   ◆ 建立系统化的目标与计划管理理念   ◆ 强化目标与计划管理对部门经营的重要作用   ◆ 全面了解目标与计划管理的具体内容和实施步骤   ◆ 掌握建立目标与计划管理体系的方法   ◆ 根据本企业...

  • 课程目标:? 充分认识高效团队的意义与优势;   ? 了解团队成员的角色和自我定位;   ? 学习高效团队关键技巧,提升日常工作技能;   ? 有效处理团队中的纠纷和争议;   ? 培养和增强团队协作意识;   ? 学习团队授权与激励的实战...

  • 课程目标:1.领导在实现高效执行力的核心作用   2.实施执行力的关键基础   3.如何设计执行力组织的核心流程并帮助学员学会一些行之有效的方法以及工具以帮助本企业实现高效执行力, 铸成”战无不胜,攻无不克”的员工队伍。   培训对象:   ...

  • 课程目标:课程收益:   ? 了解会议的目的、种类和体系   ? 提高高效会议管理的意识   ? 了解会议效率不高的原因及对策   ? 掌握有效的会议准备要领及流程策略   ? 了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用   ? 了解怎样...

  • 课程目标:提高中层管理者技能...

  • 课程目标:提高中层管理者技能...

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