刘成熙课程

课程目标：1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。 2.使学员掌握企业内部讲师的职责，功能与角色。 3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力，包含以下几个部分： 如何进行训练需求分析？ ...

课程目标：协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。  使学员重视『人力资源管理』乃现代企业永续经营必须重视的方向。  使学员了解因应不同组织规模，『人力资源管理』有其层次性之实务...

课程目标：在组织经营方针的指导原则下，透过“SWOT”分析，掌握部门组织之优势、劣势，据以拟定有效部门及员工目标。  运用有效的目标推动落实员工管理，达到部属培育效益。  透过目标执行，完成组织任务，提...

课程目标：提高中层领导管理能力...

课程目标：Ø 了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态。 Ø 提升学员面对冲突问题与情绪的处理技巧。 Ø 了解如何运用相关技巧预防并化解冲组织冲突。 Ø ...

课程目标：★ 学习品格与做人技巧。 ★ 学习冲突解决的方式与方法 ★ 学习沟通技巧、增强团队思维。 ★ 学习问题解决的思维、原则与流程 ...

课程目标：★ 学习品格与做人技巧。 ★ 学习冲突解决的方式与方法 ★ 学习沟通技巧、增强团队思维。 ★ 学习问题解决的思维、原则与流程 ...

课程目标：一、 掌握沟通的基本原则、提高沟通技巧 二、 理解高效沟通对组织的重要性 三、 更清楚的知道部门主管高效沟通能力的重要性 四、 理解高效沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能 五、 学会横向沟通的主要角色与方式 六、 ...

课程目标：理解沟通对组织的重要性  更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性  理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能  学会横向沟通的主要角色与方式  加强跨部门沟...

课程目标：瞭解高效談判的基本理論與架構  如何作好談判前的準備  規劃談判策略與任務分配  通盤解析談判的結構與元素  運用及應對談判的戰術與陷阱  掌握高效談...