陈毓慧课程

课程目标：1、 课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 2、 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 3、 掌握32个特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务； 4、 学习影响沟...

课程目标：1、 抗疲劳、化压力为动力； 2、 创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围； 3、 给予自己一个和谐、健康、快乐的心境； 4、 快速提升业绩；...

课程目标：化压力为动力及心态调整与情绪管理技巧...

课程目标：课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 掌握25个特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务； 学习影响沟通效果因素，并学会对客户...

课程目标：1、 课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 2、 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 3、 掌握32个特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务； 4、 学习影响沟...

课程目标：《银行客户经理：高级商务礼仪》...

课程目标：培养成熟稳定的企业员工，塑造和谐的人际互动与问题处理能力，增强组织内部的团结；成功的处理危机异议处理不但是提升自己亦提升企业对外形象；使企业内部员工了解客诉处理的程序与方法；调整服务人员在顾客服务时，表现外在最佳的行为形象；妥善维护顾客的权...

课程目标：通过培训班使学员提高银行业新的客户服务技巧，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术，从而更有效地提高处理问题的能力,从而在银行业的金融市场中展现自身独特魅力...

课程目标：1、从客户及服务人员的双重视角对服务过程中的细节进行详尽的剖析； 2、旨在培养一线员工创新服务理念、塑造良好的服务形象，掌握规范、专业、娴熟的服务技巧； 3、成就高素质的银行客户服务团队、打造高品质的客户服务 ...