银行服务营销讲师
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课程目标:共赢的谈判策略内训...
课程目标:培养成熟稳定的企业员工,塑造和谐的人际互动与问题处理能力,增强组织内部的团结;成功的处理危机异议处理不但是提升自己亦提升企业对外形象;使企业内部员工了解客诉处理的程序与方法;调整服务人员在顾客服务时,表现外在最佳的行为形象;妥善维护顾客的权...
课程目标:1. 熟悉基本服务规范、现场服务流程 2. 掌握现场员工、客户管理艺术 3. 掌握主动服务营销技巧 4. 使顾客满意度、忠诚度更高 5.带领团队能力更强、业绩提升更快! ...
课程目标:导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于体验营销的问题? 每人提出工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。...
课程目标:体验营销的策略与技巧内训课...
课程目标:服务营销——倍增营销业绩的策略与方法内训...
课程目标:培养成熟稳定的企业员工,塑造和谐的人际互动与问题处理能力,增强组织内部的团结;成功的处理危机异议处理不但是提升自己亦提升企业对外形象;使企业内部员工了解客诉处理的程序与方法;调整服务人员在顾客服务时,表现外在最佳的行为形象;妥善维护顾客的权...
课程目标:头脑风暴:您碰到哪些关于自我激励、团队建设、营销等等的难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、示范指导、模拟演练。...