陈毓慧课程

课程目标：一、 了解“传帮带”的理念、实用技巧； 二、 提升“传帮带”的沟通艺术； 三、 熟悉教练的“传帮带”艺术； 四、真正让老员工学会帮带、辅导新员工。 ...

课程目标：1. 熟悉基本服务规范、现场服务流程 2. 掌握现场员工、客户管理艺术 3. 掌握主动服务营销技巧 4. 使顾客满意度、忠诚度更高 5．带领团队能力更强、业绩提升更快! ...

课程目标：1、从客户及服务人员的双重视角对服务过程中的细节进行详尽的剖析； 2、旨在培养一线员工创新服务理念、塑造良好的服务形象，掌握规范、专业、娴熟的服务技巧； 3、成就高素质的银行客户服务团队、打造高品质的客户服务 ...

课程目标：通过培训班使学员提高银行业新的客户服务技巧，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术，从而更有效地提高处理问题的能力,从而在银行业的金融市场中展现自身独特魅力...

课程目标：加强银行团队建设，提高执行力训练...

课程目标：全面提升银行信用卡销售经理营销技能...