金融行业实战派脱口秀讲师
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课程目标:1.通过课程让电催学员做到活学活用,现学现用; 2.重新树立自信心,提高对行业、企业及自我的自信; 3.掌握压力调整的方法,正向面对行业及岗位压力; 4.了解客户心理,懂得如何面对各类型的逾期客户; 5.了解电话催收流程话术新思路;...
课程目标:1.调整管理压力并把控员工压力。 2.掌握利用管理工具提升团队氛围。 3.掌握如何提高团队的工作积极性和执行力。 4.掌握团队沟通技巧及方法。 5.学会如何针对员工问题进行辅导提升。 6.总体提升团队管理人员的管理能力。...
课程目标:1.帮助学员从呼入服务到呼入营销的意识转变 2.教会学员识别客户类型及了解客户心理分析 3.帮助客服人员突破营销心理障碍和恐惧 4.帮助学员掌握疑难客户处理的技巧 5.帮助学员掌握呼入分期业务营销的实战技巧 6.帮助学员学会呼入分...
课程目标:针对美利金融企业需求进行量身定做课程,主要针对电销管理人员,以电销目标落地的方法和决心为方向,通过脱口秀形式的课程开展方式,让学员可以在放松、愉悦、高参与度的氛围下吸收课程内容。...
课程目标:1)通过课程让学员做到活学活用,现学现用; 2)树立自信心,提高对行业、企业及自我的自信; 3)掌握压力调整的方法,正向面对行业及岗位压力; 4)掌握客户心理,懂得如何面对各类型的银行客户; 5)掌握个金业务及网络金融业务的各种营销...
课程目标:1、帮助学员突破营销心理障碍和恐惧; 2、教会学员识别客户类型及了解客户心理分析; 3、掌握疑难客户处理的技巧; 4、掌握寿险业务电话营销的实战技巧; 5、掌握寿险业务营销关键要点及落地话术; 6、总体提升员工和一线班组长营销成功...
课程目标:1.帮助学员从服务营销到主动营销的意识转变 2.教会学员识别客户类型及了解客户心理分析 3.帮助学员突破营销心理障碍和恐惧 4.帮助学员掌握疑难客户处理的技巧 5.帮助学员掌握理财业务/贷款业务营销的实战技巧...
课程目标:1.通过软硬技巧让学员做到活学活用,现学现用 2.电话催款人员学会高端客户电话沟通技巧 3.电话催款人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 4.电话催款人员根据客户类型设计及应答话术 5.掌握电话催收技巧的核心内容 6.掌握电话催收每...
课程目标:1.帮助学员从被管理到管理的意识及角色转变 2.教会学员识别员工类型及对员工的心态把控 3.帮助学员正确了解及运用晨夕会 4.帮助学员掌握绩效目标管理的工具及运用 5.帮助学员掌握时间管理的工具及运用 6.帮助学员学会如何进行团队...