肖大烈课程

课程目标：1、提升对公客户经理的拓展新客户能力； 2、提升对公客户经理客户有效沟通和需求深挖能力； 3、提升对公客户经理有效分层深度维护客户能力； 4、结合对公网点服务能力考核目标提升对客服务能力； 5、行动学习现场完成二季度目标和提升措施方...

课程目标：深入剖析引发客户投诉的原因，揭开目前引发客我冲突的盲目区域，规避服务风险； 面对客户挑战，如何调整服务心态，建立积极健康心理暗示的触发器，身心和谐，快乐工作； 从客户心理学层面导入，融入客户情境，解读客户情绪，了解客户情绪波动的变化规律...

课程目标：1、强化客户经理营销良好心态 2、学会销售沟通的关键技巧 3、掌握深入挖掘客户需求方法 4、掌握有效成交和客户关系维护技巧...

课程目标：理解培训理论及概念 了解培训师的角色, 掌握成人学习心理，学习把知识转化成培训课程 克服上台演讲的恐惧，能自信大方进行内容呈现 掌握专业呈现技巧，在讲台上能够自然流畅的表达演讲内容，引人入胜 合理使用教学设施，以增加呈现效果 掌...

课程目标：火凤凰生命突破训练营，吸收心理学全新理念，引入教练技术、NLP神经语言学，潜能开发等国际最先进的立体培训方式，以视觉突破、听觉突破、语言突破、行为突破、心理突破、创意突破等明暗突破点，引导学员：如何突破一个个阻碍成功的障碍，挖掘人内心的巨大...

课程目标：了解指导师的角色 学习如何与新员工建立伙伴/信任关系 学习如何改善新员工的心态 学习如何提高新员工的工作能力 学习如何和新员工进行有效沟通 学习如何给予新员工反馈和评估 导师如何跟新员工进行有效沟通...