课程准备：自带手提电脑，于课前在网上免费下 载MINITAB 15以上版本并安装。

课程证书：培训后经考核合格学员将颁发《六西格玛绿带培训证书》。

∵〖课程收益〗

1、熟悉质量对于企业的含意

2、熟悉六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么

3、熟悉六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准，熟悉项目课题的描述方法

4、理解六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出

5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假设检定、相关与回归等

6、能够独立带领团队实施项目改善

7、课程培训结束后经考核合格颁发权 威《绿带培训证书》

∵〖课程目标〗

培训过程中，我们摒弃单调枯燥的理论讲解，更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。

∵〖课程特色〗

小班授课：互动性强，一对一针对性指导

直击核心：从六西格玛的的方法论及绿带知识体系入手，从项目实施路径图为主线展开。

结果导向：使学员结合自身企业及部门特点系统掌握六西格玛的项目选择、项目管理、各阶段工具应用等；

注重实战：课程配备丰富的案例，涵盖多个产品和行业；

教学相长：透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。

∵〖课程准备〗

1、空杯的心态

2、不被打扰的学习时间

3、做好计划，准时出席

∵〖课程大纲〗

第 一天

模块一：6sigma概论

6sigma方法论诞生与发展

6sigma项目改进流程

6sigma项目课题甄选

模块二：Define定义

6sigma项目定义

VOC与CTQ分析

SIPOC图析

团队建设

第二天

模块三：Measure测量

数据与抽样

点估计与区间估计

测量系统分析

时间、概率、概率分布

过程分析

第三天

模块四：Analyze分析

Process mapping流程变量分析

FMEA潜在失效模式及效应分析

图形工具

假设检验（方差、均值、比例）

相关性分析（含散点图0

第四天

模块五：Improve改善

归回分析

实验设计概述

2^k实验设计

一般全因子设计

响应曲面（RSM）设计介绍

第五天

模块六：Control控制

控制阶段思路说明

控制图（SPC）

控制计划

项目移交与收益核算

DMAIC总结

∵〖讲师介绍〗

余老师

黑带大师（MBB）

精益六西格玛改善专家

美国质量协会(ASQ)会员

ASQ注册六西格玛黑带（BB）

台达首席6SIGMA讲师

履历：

曾就职于全球电子产业500强企业台湾台达电子(东莞)有限公司，先后担任质量经理、六西格玛项目经理、精益六西格玛专案执行委员会主任等要职，同时，兼任台达电子六西格玛黑带大师(MBB)、品质技术课程内训师等职。余老师是台达电子六西格玛管理倡导者之一，也是台达电子导入六西格玛方法论过程中产生的第 一批六西格玛黑带大师（MBB）之一，主导编写了台达电子第 一部六西格玛黑带教材和教案。

优势：

从事六西格玛黑带大师（MBB）工作以来，指导过台达电子(东莞)、富士康科技(成都)、华宝通讯(南京)、美的电器(佛山)、美心家具(重庆)、中国平安(深圳)、红旗电缆(上海)、明阳光电(江门)、力帆汽车(重庆)、LG电子(广州)、玉柴集团(玉林)、骅陞科技(东莞)、创科集团(TTI)、凯邦电机(珠海)、达创科技(东莞)、强生婴儿(上海)、花王(上海)、湖北金龙非织造布等企业，凭借渊博的知识和风趣的教学风格深得客户和学员的好评。培训育成六西格玛黑带和绿带改善人才达700人，指导实施黑带项目120余个，绿带项目230余个，共计实现年收益超过人民币2个亿。指导项目多次荣获中国质量协会优秀六西格玛项目奖，以及客户企业内部竞赛之奖项。

张老师：

精益六西格玛改善专家

ASQ注册六西格玛黑带

注册黑带大师（MBB）

台达电子首席质量课程讲师

香港亚洲商学院MBA

职业经历：

曾任职于全球电子产业500强企业台湾台达电子有限公司，先后担任品管经理、产品厂长、六西格玛项目经理等职。同时，兼任台达电“品质管理技术委员会主任委员”、“六西格玛项目推进委员会委员”、“六西格玛黑带大师(MBB)”、“企业内训师”等要职。SPC、MSA、DOE、Q7/N7、8D等课程“版主”，连续4年被评为台达电“年度金牌讲师”，台达电第 一批六西格玛黑带大师（MBB），参与编写了台达电子第 一部六西格玛教材和教案。

技术优势：

1、张老师具备11年大型跨国企业工作经验，并拥有超过10年的精益六西格玛项目实践与咨询经历。

2、精通精益六西格玛运营，擅长制造，管理类项目辅导及管理，特别对于家用电器、汽车配件、电脑周边、手机产业等电子电器行业改善经验丰富。

3、从事管理顾问工作以来，指导过富士康科技、贸联电子、美的电器、海信电器、东风汽车、LG电子、伟创力集团、中国平安证券、玉柴集团、航天科技半导体、凯邦电机、达创科技、强生婴儿、花王…等数十家企业，凭借渊博的知识和风趣的教学风格深得客户和学员的好评。

突出业绩：

1、2015年至今，指导某电子公司质量管理与生产管理系统改善，历经2年，将品质成本降低36.4%，客户端的投诉消减73%，订单交付提升至95.8%，成功挽救了该司与亚马逊的持续合作关系。        

2、2013-2016年，依据某科技公司的产品特点，设计建立了适合该司的高效生产运营系统，将人工成本降低39%，库存和WIP金额消减82%，产品失败成本降低68.7%，提升产品平均毛利率超过30%