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培训需求分析与计划制定

培训对象: 培训主管/经理/总监;企业的内训师;人力资源主管/经理/总监;业务部门的经理等。

课程目标: 1.学员能够说出柯氏四级培训效果评估模型的内涵和评估方法; 2.学员掌握培训部门与业务部门建立BP关系的方法与策略; 3.能够熟练使用TBP模型与业务部门进行沟通并建立合作伙伴关系; 4.能够按照20/80法则的要求重新分配培训工作的重点和难点; 5.能够用目标制定SMART原则设计并组织规划年度培训计划。

费用说明: 4800

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培训需求分析与计划制定课程介绍

活动纲要/Outline一、传统视角下的培训需求分析误区

(一)麦基和泰勒的方法论

(二)凯瑟琳的培训需求排序

(三)斯蒂 芬的绩效差距

(四)切斯特的寻找学习主体

(五)Goldstein三维培训需求分析模型


二、培训需求分析无法逾越的四大困境

(一)无法闭环:培训需求到培训效果评估

(二)无法客观:挖掘需求与真实有效

(三)无法衡量:培训目标与培训效果的脱节

(四)动静排斥:动态数据与静态计划的分离


三、柯氏四级培训效果模型深度分析

(一)柯氏四级培训效果评估模型解读

(二)柯氏评估五项原则的价值与方法

(三)从培训评估模型到培训需求落地的实现


四、培训规划的五个重点

(一)企业战略

(二)经营目标

(三)问题解决

(四)引领创新

(五)职业发展


五、SMART原则精准制定培训规划的目标

(一)可确定的/具体的(Specific)

(二)可衡量的(Measurable)

(三)可达到(Attainable)

(四)相关性(Relevant)

(五)有时间限制的(Time Indication)


六、20/80法则三步聚焦关键任务

(一)将你可能的全部工作列出来

(二)将你的全部工作项进行价值分类

(三)将你的全部工作项分配到四个季度中


七、数据驱动模式的培训需求分析模型

Step1:客户评价:信息时代培训需求分析的起点

Step2:市场反馈/业务部门反馈

Step3:TBP数据分析

Step4:数据分离:培训漏斗

Step5:聚焦问题库

Step6:GAP能力差距分类

Step7:GPS精准定位差距

Step8:制定培训计划(即时计划 持续计划)

Step9:柯氏四级评估模型介入


八、甘特图制作年度培训计划

(一)何谓甘特图

(二)如何制作甘特图

-罗列任务或者项目牵涉的各项活动、项目

-创建甘特图。将所有的项目按照开始时间,工期标注到甘特图上

-确定项目活动依赖关系及时序进度

-计算单项活动任务的工时量

-确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时

-计算整个项目时间


九、培训组织的实施与有效执行

(一)40:20:40法则的精准框架

(二)基于知识、技能和态度的培训效果评估工具设计

(三)确定培训需求

(四)确定培训方案

(五)制定培训计划

(六)培训日程的安排

(七)培训场所的选择

(八)内部讲师的培养

(九)培训课程设计审核

(十)课程计划的内容审核

(十一)过程管理及监控

(十二)培训记录及存档


总结和落地指南

1.学习要点回顾

2.课程结束后的行动计划


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