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菁萃™ — 精准萃取组织经验
培训对象: 中基层管理者、业务岗位技术精英、优秀骨干员工、专职/兼职内训师、教育培训工作者。
课程目标: 企业收益: 1、引入经验萃取方法和工具,提炼经验,助力企业通过培训改变绩效; 2、培养一批拥有组织经验萃取方法和实践经验的专家讲师。 岗位收益: 1、深入了解经验萃取的概念、组织方式、载体及价值链的知识; 2、借助材料,演示经验萃取的方法和流程,掌握萃取的方法和原则; 3、通过经验萃取画布及工具包,独立完成选题、梳理、建模、开发的经验萃取全步骤,产出优质经验萃取成果;
费用说明:
咨 / 询 / 热 / 线 18898361497
在线咨询课程特色
1、源自平安、华为等名企实践检验总结的原创萃取方法,以绩效改进为导向,将整个萃取流程进行模块化、工具化及标准化,学员学来即可用于工作中;
2、课程采用案例教学、小组研讨、小组协作、视频观摩等教学方法,从学习到演示,再到演练,层层加码,逐一深入,帮助学员真正掌握经验萃取的理论原则和实操方法。
课程大纲
模块一:经验萃取的定义
1、案例引入:
(1)OPPO如何做到单品**?
(2)《真北》毛泽东总结经验的故事
2、菁萃是什么?
3、菁萃给组织、个人带来的价值
4、开始菁萃前你需要知道的6件事
(1)什么是经验?
(2)什么是经验萃取?
(3)经验的物理载体有哪些?
(4)经验萃取的组织形式有哪些?
(5)萃取师需要具备哪些能力?
(6)经验是如何变现的?
模块二:经验萃取的流程与工具
1、体验萃取小活动:“达人秀”
2、经验萃取的五大原则:选题适度、用户思维、价值评估、**优路径、结果导向
3、经验萃取的流程:明确目标、选取主题、梳理素材、萃取建模、开发套件、评审优化
C1:明确目标
(1)标准:界定萃取边界以及确定萃取工具
(2)工具:萃取定向罗盘图
(3)练习
C2:选取主题
(1)标准:聚焦高价值、读者感兴趣的方向
(2)工具:主题地图、价值放大镜
(3)练习
C3:梳理素材
(1)标准:还原现象找到本质
(2)结果工具:文档清单、故事曲线、24K问题集
(3)过程工具:访谈设计工具、引导设计工具
(4)练习
C4:萃取建模
(1)标准:建立系统性思考
(2)工具:道法术器/结构化范式
(3)建模范式:决策问题、诊断问题、策略绩效问题、设计问题
(3)工具:范式选择卡片、关键词池、结构化卡片
C5:开发套件
(1)标准:选择合适的模板和套路开发形成各种经验成果
(2)工具:九种套件模板与范例
(3)练习
C6:评审优化
(1)优质经验的五大标准
(2)练习
模块三:内容评审与点评
1、成果画廊
2、自评与他评