课程大纲

**天  培训体系、需求诊断和咨询

一、培训体系

1、欢迎词、课程简介

2、培训体系摸底测试

3、互联网 形势下的培训体系

4、培训管理者的角色定位与挑战

5、培训的指导思想，方针和策略

6、以能力和岗位要求为导向的培训体系

培训方法：讲解及案例分析

二、课程体系

1、培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）

2、培训课程体系的分类原则及方法

3、培训课程体系实例分析

4、课程体系设计练习

培训方法：讲解、案例分析及练习和点评

三、需求诊断和分析

1、培训需求常见的分析法及其优缺点

2、全新的培训需求鉴定方法和技巧

（1）静态需求和动态需求

（2）静态和动态需求的管理有什么区别？

（3）静动态需求的分析技巧

3、静动态需求的意义

4、培训课程优先度的区分与管理

5、培训对象的分析（岗位族群，构架层级）

培训方法：讲解及实例分析

四、培训需求分析案例和练习

1、培训需求的量化分析方法

2、让培训为战略服务：根据需求分析的结果指导培训计划的制定

3、培训需求鉴定及量化分析练习和咨询（结合客户的实际情况展开）

4、回顾总结

培训方法：讲解、演示、分组练习和点评

第二天  年度培训计划制定及执行，培训项目的策划、执行和评估

一、培训三大工程

1、回顾**天的内容

2、培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

3、以能力为导向和以业务为导向的培训计划制定方法

4、制定培训规划、预算及计划实例分析

5、中期发展规划

6、年度培训计划

7、月度培训计划

培训方法：实例和练习

二、培训计划与培训推广

1、培训预算和计划实例分析

2、培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

培训方法：案例讲解

三、培训计划制定

1、培训计划制定流程和技巧讲解、案例分析

2、培训计划学员练习及点评

培训方法：讲解、实例，练习和点评

四、培训计划的实施和项目策划和评估

1、培训计划的实施要点

2、培训项目的策划及其实施

3、修订后的柯氏四级培训评估操作要点

4、培训项目策划练习及点评

5、回顾总结

培训方法：讲解、实例，练习和点评