引言

您和您的同事在日常绩效管理工作中是否也曾遇到过类似的问题：

1) 每年和下属设定明年的绩效指标时，没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法；

2) 对于职能类岗位，不确定关键业绩指标该如何设定；

3) 怎么才能**绩效面谈给下属带来正面的激励；

4) 企业一直强调“Pay for Performance”，但对一些关键岗位的员工，他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩；

5) 到底怎么才能把绩效管理和公司战略重点相结合，而不是流于那些机械化的打分和复杂的表格；

6) 怎样将企业文化的建设与绩效期望相关联？

培训概述：

本次培训基于绩效管理体系研究和优秀企业**实践探讨，学员将在导师的引导下，学习掌握绩效管理系统从设计到实施的关键步骤与环节，包括绩效管理的理念、原则、方法工具以及在应对实践问题时的解决方案。

培训收益

1. 理解经理人和管理者在促进绩效提升方面的角色和责任；

2. 理解如何设定目标，使之既能产生希望达到的结果又具有可衡量性；

3. 理解如何与下属共同完成绩效评估；

4. 掌握绩效诊断技能并给出清晰反馈；

5. 掌握针对组织和个人的绩效和下属进行高效沟通所必要的访谈技能

培训对象:

企业各级管理者、一线经理、人力资源管理、组织发展专业人士

培训模块：

一、人力资源管理3P理念（Position/Performance/Pay）

1. 人力资源管理3P简述

2. 人力资源管理3P的核心理念

3. 绩效管理和其它人力资源模块的关系

4. 案例剖析

二、绩效管理体系概述

1. 绩效管理概述、典型的绩效管理流程

2. 绩效管理的核心理念

3. 绩效管理与企业文化建设

4. 绩效管理循环

5. 绩效管理的几种模式

6. 绩效管理实例剖析

三、绩效计划

1. 如何设定适当、有意义的绩效目标

1) 什么是目标设定

2) 目标设定的价值

3) 目标的组成部分

4) 华为绩效合约（PBC）样例

2. 建立您的“结果形象”、设定“指标”及“水平”

1) 小组练习

2) 指标矩阵

3) KPI体系建立

4) KPI与薪酬激励体系的关联

5) 确定KPI的不同方法

6) 指标的定义与描述、权重与标准

3. 绩效目标设定面谈

1) 基本流程

2) 核查清单

四、绩效辅导

1. 绩效辅导的步骤

2. 辅导数据的收集和记录

3. 制度性绩效沟通案例

4. 绩效结果评估

五、绩效考核

1. 绩效考核的作用

2. 绩效考核方法的三大类型

3. 绩效考核方法的选择

4. 考核中常见的误区及控制

5. 考核周期的确定

6. 分类分层的考核体系设计

7. 小组练习

六、绩效反馈与面谈

1. 绩效反馈面谈的目的

2. 绩效面谈前的准备

3. 绩效面谈十大原则

4. 小组练习

七、绩效评估结果应用与绩效改进

1. 绩效评估结果的应用

2. 绩效改进计划

3. 案例分享

八、绩效管理成功案例分析（某大型高科技企业）

1. 绩效管理的背景

2. 绩效管理体系的构成

3. 绩效管理体系成功的关键因素

4. 绩效管理体系的作用

5. 启发和建议

徐老师简介

核心资质：

中国人民大学硕士研究生

华为生态大学高级讲师、高级咨询师

青岛大学总裁班人力资源讲师

中国海洋大学EMBA班管理实战专家

高级人力资源管理、二级心理咨询师

18年人力资源、企业运营管理经验

10年培训经验

国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历：

徐老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。

有近二十年的管理实战经验，十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历，精通人力资源体系的各个环节，具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历，管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作，有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。

擅长人力资源体系建立，OD、TD与LD体系建设，组织诊断与战略变革梳理，差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等；企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究：企业人力资源管理、中基层管理

主讲课程：

1、人力资源管理系列：《UVCA时代的组织发展与变革》《UVCA时代下的组织能力提升》《打造赋能型组织——组织发展与人才培养》《工作分析与人岗匹配原理及工具实操》《金牌面试官》《六维动态差异薪酬福利体系设计与落地》《全面薪酬激励与设计》《劳动用工政策与法律风险防范》《企业用工风险与防控实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业“无痛”人员优化策略》《组织效能诊断》《人才盘点与梯队建设》《敏捷绩效管理》《绩效技术训练》《大数据人力资源管理》《OD速成记---组织发展总监全维度塑造》《TD应该这样做》等

2、管理实战系列：《中高层管理者角色认知与技能提升》《中高层领导者领导力提升训练》《打造高绩效组织----绩效管理如何有效落地》《OKR关键目标分解法》《阿米巴经营激励》《员工有效激励与授权管理》《新时代双赢模式员工关系管理》《行为管理情景高尔夫》《情景高尔夫---教练和辅导》《以成果导向的员工激励与辅导 ---教练式辅导》《问题分析与解决》《业务领导力---战略与执行的力量》《职业化能力提升》《执行力密码---打造团队执行的法宝》

3、实战微咨询系列：《任职资格体系搭建项目》 《岗位胜任力模型搭建项目》《岗位价值评估与分析项目》《OKR体系搭建项目》《关键人才盘点与梯队建设项目》《内部人员晋升选拔项目》《战略厘清梳理分析项目》《三支柱建设项目》《薪酬、绩效体系建设项目》

4、政策、国企改革系列：《国有企业改革市场洞察与业务模式创新》《国有企业改革与新能源战略》《国有企业改革重点问题分析与探讨》

《国企改革下的人力资源三项变革设计与落地》《国有企业薪酬市场化管理与中长期激励设计》  

授课风格：

1. 授课内容：徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业，并有互联网企业创业经历，在15年的职业发展和创业历程中，对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界与思维，对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解，并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造**大绩效。

2. 注重实效：实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂，也是徐老师授课的基本原则，所有课程中均会提供相应的工具 和方法，相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动，根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。

3. 课堂气氛：徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体，让学员在欢声笑语中感觉道理，体悟管理真谛，在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论，快乐中学习，学习中成长。

4. 课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。

部分合作客户：

通信行业：

北京电信、河北移动、贵州电信、西安移动、襄阳联通、眉山联通、四川移动、克州移动、和田联通、深圳电信、青岛电信、常德电信、安徽联通、湖北中移、泰安移动、洛阳联通、合肥移动、新疆奎屯移动、烟台移动、齐齐哈尔联通、沈阳移动、辽宁电信、海南联通、杭州电信、广西铁塔、合肥华为等

能源行业：

国家电网、南方电网、登州电力、华能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港华燃气等

金融行业：

银行：平安银行、农业银行、浦发银行、青岛农行、齐商银行、西安建行、上海招商、深圳兴业银行、河北农行、济南招行等

保险：平安车险、平安金融（深圳）、人保财险、民生保险、太平洋保险（北京）等

投资机构：黄淮海投资、松禾资本、青橙资本、上海子济资本、青岛创投基金等

交通运输行业：

东航、南航、深航、山东高速、招商局、森达美港运、顺丰、中通、EMS等

实体产业：

老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)、LAFARGE、北京东方园林股份、南山集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、澳柯玛、可口可乐、中国万达、山东长白本草、银色世纪、绿城（山东）、老百姓大药房、麦田、青岛蓝海域、明德物业、欧雅壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部矿业、中核聚能热力、山东能源集团、陕西松瑞医药、登升安防、北京首钢国际工程、深圳光明建设集团等

 互联网、新零售、IT及政府机构

便利蜂、易久批、找煤网、化纤汇、曹操送、四季影视传媒、滴滴、京东物流、驴妈妈、京东贝全、360、华为终端门店、workday、盖雅工厂、聊城大学、潍坊税务、山东高速、山东中外运、山东保安集团等等