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向华为学增长一奋斗者文化与绩效管理
培训对象: 董事长、总经理、HRD、CFO等高级经营管理者
课程目标: 1、正确认知企业文化,用文化激发团队活力。 2、搭建文化落地体系,让文化推动业绩增长。 3、合理设计绩效方案,让高效成为团队基因。 4、完善人力资源体系,用管理收获企业利润。 5、科学做好价值分配,让奋斗成为组织习惯。 6、加强企业顶层设计,用架构助力基业长青。
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1、正确认知企业文化,用文化激发团队活力。
2、搭建文化落地体系,让文化推动业绩增长。
3、合理设计绩效方案,让高效成为团队基因。
4、完善人力资源体系,用管理收获企业利润。
5、科学做好价值分配,让奋斗成为组织习惯。
6、加强企业顶层设计,用架构助力基业长青。
企业常见问题
1、企业文化没有渗透力,无法实现上下同频。老板只是一味地传播文化来影响中高层。无共识、无讨论,难影响员工,无法快速同频共进。
2、企业文化没有意志力,组织缺乏共同目标。文化梳理不清晰,如同无头苍蝇,东榔头西棒子,找不准核心定位。
3、激励模式没有吸引力,核心人才极易流失。只有物质激励,没有精神激励,单纯的雇佣制关系,人才很容易被竞争对手高薪挖走。
4、绩效设计没有组织力,忽略创造组织价值。主张个人绩效而非组织绩效,非组织作战,更多是靠英雄。
5、绩效管理没有执行力,业绩目标形同虚设。业务部门跟公司博弈,导致目标下不去,只有目标,没有策略。
6、绩效考核没有向心力,难以激发团队潜力。
没有牵引火车头,绩效考核都一样,没有做到“以奋斗者为本”。
课程核心逻辑
激活价值创造诸要素:
劳动、知识、企业家、资本
全力创造价值、正确评估价值、合理分配价值
课程大纲
一.管理理念大碰撞
1) 华为基本假设(底层逻辑)
1) 错误的假设,导致错误的结果
2) 方向大致正确,组织充满活力
3) 多少大公司倒在方向大致不正确的路上
4) 人力资本增值优于财务资本增值:优先投、舍得投、连续投
5) 激发组织和个体活力的华为四大机制
ü 激励机制:推动力
ü 牵引机制:拉力
ü 竞争与淘汰机制:压力
ü 约束机制:控制力
6) 不同企业在激发活力方面各显神通
7) 案例:华为作战单元组织、岗位职责、运作、激励
8) 德鲁克:管理是激发和释放每一个人的善意
9) 构建利益共同体切蛋糕:正确评价价值
二.做大蛋糕:聚焦创造价值的绩效管理
1) 全力创造价值,正确评价价值,合理分配价值
2) 谁创造了价值?
3) 激活各种价值创造的要素
4) 拷问
5) 案例分析
6) 企业普遍面临的成长之痛
7) 大绩效管理
A. 绩效管理首先要有高绩效文化
ü 文化的位置
ü 华为核心价值观
ü 华为的狼文化
ü 狼团队观察
ü 华为的奋斗文化
ü 华为的胜利文化
ü 华为的变革文化
ü 华为的傻文化
ü 华为的灰度文化
B. 战略是经营的过程
ü 伟大企业的成长路径
ü 业务组合:锅里有饭,仓里有米,田里有稻
ü **战略解码,将战略目标纳入组织绩效目标及高管PBC
ü 华为绩效管理协同战略到执行
C. 战略是经营的过程
ü 伟大企业的成长路径
ü 业务组合:锅里有饭,仓里有米,田里有稻
ü **战略解码,将战略目标纳入组织绩效目标及高管PBC
1) 华为绩效管理协同战略到执行绩效考核的困惑与挑战
2) 绩效考核的孔雀效应
3) 绩效管理的对象
4) 绩效管理的端到端闭环
5) 组织绩效定义及目的
ü 目标管理这一概念具有天文学家哥白尼“日心说” 般的突破性效能
ü 组织绩效首先要清晰组织的责任中心定位
ü 典型部门的独特价值定位
ü 案例:人力资源部应该做的价值贡献是什么?
ü 讨论:本企业的典型组织是什么责任中心,其管理者的角色认知
ü 组织绩效管理总体要求
ü 平衡记分卡:组织绩效管理工具
ü 战略衡量的关键指标——KPI
ü 组织绩效:有效支撑公司战略的层层落实和实现组织间的协同运作
ü KPI聚焦核心战略诉求
ü 组织绩效指标解码
ü 设计KPI评分规则
ü 组织绩效考核要点
ü 不同业务发展阶段的KPI设计
ü 绩效管理的意义在于牵引员工共创未来而非止步现在
ü 组织KPI要强化长期战略目标考核牵引
ü 举例:战略衡量指标与责任矩阵
ü 案例:万科平衡计分卡
ü
D. 华为认可的绩效:是专注于为客户创造价值的力量
ü 示例:机会管理
ü 示例:衡量经营要素的KPIs
ü 绩效到底应关注结果还是过程?结果论、过程论、潜能论之争
ü 三个变量构成了绩效的演进
ü 华为认可的绩效:责任结果导向
ü “犯人船理论”对绩效管理的启示?
ü 讨论:怎么考核洒水车的绩效?
8) 绩效是算出来的吗?
9) 绩效管理究竟是用来干什么的?
10) 绩效考核是裁判,绩效管理是教练
11) 绩效管理导向
ü 组织绩效结果的应用
6) 组织绩效目标的达成需个人绩效目标的有效承接
ü 什么是个人绩效?
ü 个人绩效考评:PBC(Personal Business Commitment)
ü 个人考核PBC案例
ü 绩效考评:考为主,评为辅
ü 面向不同对象,绩效管理机制应该如何适配?
ü 高管考核:聚焦中长期战略目标,加入战略导入环节
ü 专业员工与管理者:倡导“赛马机制”,实行相对评价
四..切对蛋糕:合理分配价值
1) 激励因素差异化拷问
2) 华为不同群体的需求不同
3) 在我们身边,曾发生过这些让人遗憾的现象……
4) 在我们身边,也有这些让人温暖的小事儿……
5) 我们可能还不知道的员工心声……
6) 传统激励是高成本的,且较难持续
7) 激励经典理论:马斯洛需求层次理论
8) 激励经典理论:赫兹伯格双因素理论
9) 新的激励模式,更关注内在的动机
10) 员工要一份事业而不仅仅是一份工作
11) 构建利益共同体
12) 一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶浆糊粘接世界智慧
13) 价值分配向奋斗者、贡献者倾斜,不能导向福利制度
14) 分钱由“授予制”改为“获取分享制”
15) 物质激励必须和非物质激励相结合
16) 有效激励的 TRUST 原则
17) 物质激励强化外在牵引力
ü 华为员工薪酬构成
ü 工资性薪酬包管控
ü 奖金的生成及分配管理机制
ü 华为的虚拟股权操作办法
ü 华为的TUP激励计划
18)非物质激励激发内在动力,用“❤”激励
ü 愿景激励
ü 危机激励
ü 赛马机制:给领头狼加满油
ü **高级干部的流动使组织的负熵持续大于正熵
ü 对干部给予更多的成长激励
ü 内在动机激励学习激励
ü 让**优秀的人去培养更优秀的人
ü 激励因素差异化管理