一、 培训收益

本课程授课老师讲课细致、风趣、对考点把握准确，且拥有多年的PMP授课和实际项目经验。**培训使学习者获得如下收益：

1.政策支持

北京市：

1.申请北京市工作居住证，中国籍人员可纳入本市工作居住证办理范围，持居住证可不受社保、纳税等限制实现子女在京入学、一老一小医保、买房买车等；

上海市：

上海市科委、市发改委、市人社局、市经信委、市教委和市地方金融监管局等六部门于2021年共同印发了《上海市重点领域（科技创新类）“十四五”紧缺人才开发目录》，将生物医药、人工智能、信息技术等项目管理重点相关行业人才划分为紧缺人才，为符合要求的人员提供居住、出入境、工作许可证等方面的支撑和便利......

宁波市：

宁波市人力资源和社会保障局、财政局于2020年联合印发了《关于做好国际行业资质证书持证奖励有关工作的通知》，将PMI的PgMP®项目集管理专业人士认证和PfMP®项目组合管理专业人士认证纳入国际高端人才奖励名录，符合要求的持证人可获3万元奖励。

2.课程收益

①掌握**先进项目理念和项目管理方法，接轨国际先进项目管理体系；

②提升解决项目问题的能力，具备专业项目管理水准；

③跳出技术思维，成为管理人才；

④拥有更大职场晋升空间和提拔机会；

⑤加强所在组织竞争优势，达成企业个人双赢结局；

⑥获得PMP®资格认证，优化择业路径；

⑦结识项目管理精英，持续个人发展。

3.就业支撑

①PMP覆盖全球200多个国家，持证人数超1,000,000人，中国持证人数占1/3多；

②大厂面试中，PMP证书是敲门砖，持证者更受HR关注，更快拿到Offer；

③项目投标中，企业持有PMP证书人数决定投标结果；

④PMP持有者薪资比非持证者高出20%；

⑤应用PMP管理项目，可使项目时间缩短10%-30%，成本降低超8%；

⑥PMI《项目管理就业增长与人才缺口报告（2017-2027）》显示，到2027年全球项目管理行业人才缺口8800万，中国空缺占比超半数，达4600万。

二、 培训特色

本次培训特色定位理论与考试方法相结合。内容将涵盖IT项目启动、计划、执行、监控与收尾的全部**新内容。该课程对项目管理体系进行了提炼和总结，精细讲解并结合历年真题教授学员如何审题、如何结合知识点做题等正确做题方法，帮助学员一次性**PMP认证。具体如下：

1.对项目管理体系进行了提炼和总结，清晰简明阐述项目管理的精髓思想;

2.讲师传授多年经验总结出的备考方法及应试技巧，争取学员一次性**考试；

3.本单位提供2000道左右内部题库进行在线模拟，帮助学员巩固所学内容；

4.建立和学员的沟通渠道，提供所问必有所答，为学员答疑解惑。

三、 PMP新版大纲调整说明

PMI官方在2021年中国大陆第二次PMP考试中启用了更新后的《PMP考试内容大纲》,与原考纲相比，新考纲更加关注“角色界定研究”所定义的领域、任务和驱动因素。

领域：定义为对项目管理实践非常重要的高层级知识；

任务：项目经理在各领域的基本职责；

驱动因素：与任务相关的工作实例。

下表列出了考试中将出现的各个领域问题所占的比例。

考试内容大纲

领域

考试内容所占比例

一、人员

42%

二、过程

50%

三、业务环境

8%

总计

100%

重要注意事项：**工作任务分析开展的研究证实，当今的项目管理从业者在各种项目环境中工作，并使用不同的项目方法。因此，PMP认证将体现这一点，并涵盖整个价值交付范围内的各种方法。

在考试中约一半的内容将体现项目管理中的预测法，另一半将体现敏捷方法或混合方法。预测法、敏捷方法和混合方法将体现在上文所列的三个领域之中，而非孤立地用于任何特定的领域或任务。

本课程内容依据新版考纲设计，针对新版考试中敏捷项目管理类题目，详细讲解敏捷项目管理特点，助力学员**PMP资格认证考试。

四、 课程时长

9月23-26日 9晚

（连续4天 9晚辅导，每晚两小时）4天9晚培训学习

五、 课程内容

领域一

人员 -42%

任务 1

管理冲突

解释冲突的来源和所处阶段

分析冲突发生的背景

评估/建议/协调适当的冲突解决方案

任务2

领导团队

设定清晰的愿景和使命

支持多样性和包容性（例如行为类型、思维过程）

重视服务型领导（例如将服务型领导的原则与团队联系起来）

确定适当的领导风格（例如指导型、协作型）

激发、激励和影响团队成员/相关方（例如团队合同、社会合同/团队章程、奖励制度）

分析团队成员和相关方的影响力

区分领导各类团队成员和相关方的不同选项

任务 3

支持团队绩效

根据关键绩效指标评估团队成员的绩效

支持并认可团队成员的成长和发展

确定适当的反馈方法

核实绩效提升情况

任务 4

向团队成员和相关方授权

根据团队优势进行组织

支持对团队实行任务问责

评估任务问责的表现情况

决定和授予决策权的级别

任务 5

确保团队成员/相关方完成适当培训

确定培训后必须具备的能力以及培训的组成部分

根据培训需要确定培训方案

为培训分配资源

衡量培训结果

任务 6

建设团队

评估相关方的技能

推断项目资源需求

持续评估并更新团队技能，以达到项目要求

保持团队和知识相互交流

任务 7

解决和消除团队面临的障碍、妨碍和阻碍

确定团队面临的各种障碍

确定团队面临的各种障碍的优先级

使用网络实施解决方案，以消除团队面临的各种障碍

持续进行重新评估，以确保团队面临的各种障碍正在得到解决

任务 8

谈判确定项目协议

分析谈判协议的范围

评估优先级并确定**终目标

核实是否已达到项目协议的目标

参与协议谈判

确定谈判策略

任务 9

与相关方协作

评估相关方的参与需求

使相关方的需要、期望和项目目标趋于一致

构建信任，并影响相关方，以实现项目目标

任务 10

凝聚共识

对情况进行详细分析，发现产生误解的根本原因

对所有必要的参与方进行调研，以达成共识

为各方协议的结果提供支持

对潜在误解进行调查

任务 11

让虚拟团队参与进来并为其提供支持

审视虚拟团队成员的需要（例如环境、地理、文化、全球区域等）

研究让虚拟团队成员参与进来的备选方案（例如沟通工具、集中办公）

实施让虚拟团队成员参与进来的方案

持续评估虚拟团队成员参与的有效性

任务 12

定义团队的基本规则

将组织原则告知团队和外部相关方

营造遵守基本规则的环境

管理和纠正违反基本规则的行为

任务 13

指导有关的相关方

安排时间进行指导

识别并利用指导机会

任务 14

运用情商提升团队绩效

使用个性指标对行为做出评估

分析个性指标并适应关键项目相关方的情感交流的需要

领域二

过程 - 50%

任务 1

执行需要紧急交付商业价值的项目

评估可循序渐进地交付价值的机会

审视项目整个实施过程中的商业价值

支持团队对项目任务进行细分，以便发现**小化可实行产品

任务 2

管理沟通

分析所有相关方的沟通需要

确定适用于所有相关方的沟通方法、渠道、频率时长和详细程度

有效传达项目信息和更新情况

· 确认相关消息已被理解而且收到反馈

任务 3

评估和管理风险

确定风险管理方案

以迭代方式评估风险并确定其优先级

任务 4

让相关方参与进来

分析相关方（例如权力利益网格、影响力、作用）

将相关方归类

按类别让相关方参与进来

制定、执行并确认相关方参与策略

任务 5

规划并管理预算和资源

根据项目范围和过往项目的经验教训估算预算需要

预测未来会遇到的预算挑战

监督预算差异，并使用治理过程做出必要的调整

规划和管理资源

任务 6

规划和管理进度计划

估算项目任务（里程碑、依赖关系、故事点）

使用基准和历史数据

基于相关方法论编制进度计划

基于相关方法论衡量进展情况

基于相关方法论对进度计划做出必要的修改

与其他项目和其他业务进行协调

任务 7

规划和管理产品/可交付成果的质量

确定项目可交付成果必须达到的质量标准

根据质量差距提出改进方案方面的建议

持续调查项目可交付成果的质量

任务 8

规划和管理范围

确定各项需求及其优先级

细化范围（例如工作分解结构  (WBS)、待办事项列表）

监督和确认范围

任务 9

整合项目规划活动

整合项目/阶段的计划

评估经整合的项目计划，了解依赖关系、差距和持续的商业价值方面的情况

对所收集的数据进行分析

收集并分析数据，以做出明智的项目决定

确定至关重要的信息需求

任务 10

管理项目变更

预期并接受变更需要（例如遵循变更管理实践）

确定管理变更的策略

根据有关方法论执行变更管理策略

确定变更应对措施，以推进项目

任务 11

规划和管理采购

定义资源需求和需要

传达资源需求

管理供应商/合同

规划和管理采购策略

制定交付解决方案

任务 12

管理项目工件

确定管理项目工件的需求（何事、何时、何地、何人等）

确认项目信息的更新都是**新内容（即版本控制）并且所有相关方均可获得

持续评估项目工件管理的有效性

任务 13

确定适当的项目方法论/方法和实践

评估项目的需要、复杂性和重要性

提出项目执行策略（例如合同签订、财务）方面的建议

提出项目方法论/方法（例如预测法、敏捷方法、混合方法）有关的建议

在整个项目生命周期采用迭代式和循序渐进的实践（例如经验教训、相关方参与、 风险管理）

任务 14

制定项目治理结构

确定项目的适当治理（例如复制组织治理）

定义上报问题的路径和门槛

任务 15

管理项目问题

识别风险何时会演变为问题

采取**优行动解决问题，以使项目取得成功

与有关的相关方就解决问题的方法开展协作

任务 16

确保进行知识交流，使项目得以持续开展

讨论团队内的项目职责分工

概述对于工作环境的期望

确认知识交流的方法

任务 17

规划和管理项目/阶段的收尾或过渡工作

为成功结束项目或阶段确定相关标准

确认已为过渡（例如过渡至运营团队或下一个阶段）准备就绪

完成各项活动，以结束项目或阶段（例如**终的经验教训、回顾、采购、财务、资源）

领域三

业务环境 - 8%

任务 1

规划和管理项目的合规性

确认项目合规要求（例如保护措施、健康和安全、监管合规）

对合规类别进行分类

确定合规面临的潜在威胁

采用相关方法为合规提供支持

分析不合规的后果

确定必要的方法和行动来满足合规需要（例如风险、法律方面的）

衡量项目的合规程度

任务 2

评估并交付项目利益和价值

调查所识别的利益

记录所有权相关的共识，以便持续实现利益

核实是否已建立可对利益进行跟踪的相关衡量体系

评估将展现价值的交付方案

对获得价值进展的相关方做出评价

任务 3

评估并应对外部业务环境变化对范围的影响

调查外部业务环境（例如法规、技术、地理区域政治、市场）的变化

评估外部业务环境变化对项目范围/待办事项列表的影响，并确定其优先级

提出针对范围/待办事项列表变更（例如进度计划、成本变更）的方案的建议

持续审视外部业务环境，关注其对范围/待办事项列表的影响

任务 4

为组织变更提供支持

评估组织文化

评估组织变更对项目的影响，并确定必要的行动

评估项目对组织的影响，并确定必要的行动

六、 授课专家

商老师 22年IT职业培训生涯，20000学时授课经历，国内IT培训金牌讲师。具有丰富的教学和实践经验，对IT职业培训有深刻的理解。曾参与“国家网络技术水平考试”体系设计、课程研发和教师培训，在项目管理、IT服务管理、网络操作系统、网际互联设备、数据库、信息安全等领域有深入的研究。在国内多家大中型企业担任网络安全规划设计顾问。为国内多个行业进行项目管理、网络与信息安全及数据库课程培训，全国巡讲上百场。授课过程理论与实践并重，深入浅出，讲课诙谐幽默、气氛活跃，深受广大学员好评。

乔老师  PMP、CPMP、高级项目经理、信息系统项目管理师、网络规划设计师。长期从事项目管理实践、项目管理职业培训、以及国家职业技能鉴定考评工作。善于运用轻松、幽默、通俗易懂的语言剖析深奥的概念，深受学员好评。

师老师  计算机硕士、滴滴运维总监、高级项目经理，参与组织并完成了上百个个大中型项目。有十五年的研发部门管理和项目管理经验；主要专业特长包括IT企业运营与管理、IT项目管理、企业商业模式设计与咨询、CMM/CMMI质量管理体系与实践、企业IT战略规划等领域。

张老师 副教授 北京航空航天大学硕士毕业。主要专业特长包括IT项目管理、IT规划、ICONIX、Scrum等项目管理过程并熟练应用，擅长UML建模，MVC，设计模式，架构思想等领域。从事IT行业10年以上。多年项目管理经验，千人教育培训经验，百人团队管理经验。

七、 培训费用

培训费1980元/人（含培训费、平台使用费、纸质版教材及辅导材料等费用）

PMP认证是由美国项目管理学会(PMI)在全球范围内推出的针对项目经理的资格认证体系，**该认证的项目经理叫"PMP"，即Project Management Professional（项目管理专业人员）。

关于考试：

PMP考试时间一年有四次，分别在每年3月、6月、9月、12月的某一个星期六。

考试形式为线下纸质版考试，全国各地共计四十余个城市均可约考。

PMP试卷是考试题目为180 道题 (此前考试是200道题) ；

考试时间为230 分钟（此前考试时间为240分钟）；

题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。