企业文化的作用不言而喻。一流的企业一定有着一流的文化。 纵观海尔、联想、蒙牛、华为……任凭风吹雨打，我自笑傲江湖。它们凭什么？比别人占据天时？未必！比别人占据地利？未必！比别人制度完善？未必！究竟凭什么？凭人！不一样的海尔人、联想人、蒙牛人、华为人……他们的战斗力更强、凝聚力更强、竞争力更强、创新力更强、执行力更强！这就是文化的作用。 如果说人力资源管理是在经营“人”，那么企业文化管理就是在经营“人心”。这是更高层次更高境界的管理。 《尚书》云：非知之艰，行之惟艰，忱则不艰。企业文化管理不仅仅是

引言
企业为什么短命？为什么长寿？
孙子五胜模型
麦金斯管理7S
从小故事悟企业文化
张瑞敏的两个角色
海尔的主产品不是家电产品，是什么？

**讲：海尔对企业文化的理解
管理发展的四个阶段
企业文化是什么
企业文化的核心是什么
海尔企业文化的几点体现

第二讲：内化于心——企业文化理念落地三步曲
海尔企业文化理念落地三步曲
如何编制企业文化手册
企业文化内部传播的十大方式
案例分析

第三讲：固化于制——OEC管理与SBU经营机制的构建
什么是企业内功？
OEC管理推行流程
OEC管理的三大体系的构建
OEC管理推行问题纠偏
SBU经营的实质
SBU经营的平台搭建
SBU经营的要点
SBU经营的工具——市场链
如何防治大企业病？
如何使组织机构适合市场的变化？
如何提高企业的反应速度？

第四讲：外化于行——企业文化与员工行为规范
海尔的创新观念及实施
问题管理七步曲
如何建立互动的学习型团队？
海尔的“五项修炼”学习模式
80/20原则
“战为练，不为看”的培训模式
“赛马不相马”的用人机制、海豚式升迁

第五讲：海尔企业文化借鉴之道
向海尔学什么
海尔精神的现实体现？
海尔作风的现实体现？
张瑞敏管理箴言
海尔成功给我们的启示