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解鸿兴

打造上下同欲的组织—企业文化践行和传承

解鸿兴 / 曾任华为全球技术服务部(2万自有人员 10万租赁)人才管理部长

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课程大纲

【课程背景】

现在很多公司包括中小型公司都已经认识到企业文化对公司发展极其重要的价值,也想效仿华为打造充满活力的企业文化。但是企业愿景和使命也制定了,核心价值观也上墙了,但是企业的文化氛围依然没有什么本质改变?

您的企业是否存在如下问题?你是否有如下困惑?

l 主管希望员工践行核心价值观,但是员工认为是空口号而已

l 人力资源组织了很多活动来落地企业文化,但是效果不明显

l 有的员工认为公司讲企业文化,是为了洗脑,有天然的抗拒感

l 有的员工认为核心价值观就是“老板不想给钱,还想让员工多干活”的忽悠

l 一个人的价值观几十年形成了,企业能够用企业价值观改变员工的价值观吗?

l 华为的企业文化传说的这么厉害,华为企业文化真正内涵是什么?

l 华为企业文化如何传承和践行的?

l 如何让我们企业员工践行自己的核心价值观?

l 。。。。。。

回答这些问题,就是本次课程的主要目标和内容。

【课程收益】

1、深刻理解企业的核心价值观对企业的发展的关键点,企业愿景、使命、核心价值观和企业战略之间的关系

2、理解华为核心价值观的变迁及核心价值观的真正内涵

3、掌握企业文化制定的两个关键

4、掌握企业文化落地的三步走“知、信、行”

【课程特色】

u 接地气:实战干货、案例解剖

u 有清晰的理论框架:案例**终会归纳于理论,避免陷入琐碎

u 可立即应用于实战:与学员有效互动,提供针对性的解决方案

【课程对象】

CEO、COO、CFO、人力副总/总监、HRBP及企业一层管理人员、部分关键的中层管理者等

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、企业文化的是怎么形成的?

1、为什么要建企业文化

Ø 文化的根基

Ø 企业文化的定义与意义、文化核心的价值与体现

Ø 企业文化的认知与误区

Ø 文化和制度的关系

2、企业文化来源

Ø 来源于企业创始人的人生观和价值观

Ø 来源于公司的底层管理逻辑

Ø 来源于公司的愿景

Ø 常见的误区:

n 来源于员工价值观的**小公约数

n 对着后视镜开车,根据过去的经验推断未来

3、企业文化的构成

Ø 愿景

Ø 使命

Ø 核心价值观

Ø 企业战略

Ø 企业文化的外在特质

4、华为对企业文化关键认知

Ø 企业文化首先是“识别人(同路人)”,其次是“影响人”,**后才是“改变人”

Ø 企业文化的**大价值是实现上下同欲、

Ø 干部是企业文化传播的关键要素

二、华为核心价值观内涵是什么?

1、华为管理的底层逻辑--熵减

2、以客户为中心

Ø 谁是客户?

Ø 华为为什么要选择以客户为中心?

3、长期艰苦奋斗

Ø 长期艰苦奋斗错误概念澄清

l 认同奋斗,但是为什么必须艰苦奋斗,不能快乐奋斗吗?

l 艰苦奋斗是否意味着要加班?加班是必须要给加班费?拿着加班费混日子的人如何识别?

Ø “艰苦奋斗”概念在华为的变迁

Ø 华为为什么要选择长期艰苦奋斗?

4、以奋斗者为本

Ø “以人为本”与“以奋斗者为本”

Ø “以奋斗者为本”就是“不让雷锋吃亏”

Ø 华为如何以奋斗者为本

Ø 华为为什么要选择“以奋斗者为本”?

5、自我批判

Ø 什么是自我批判?华为是要搞文化大革命的那一套吗?

Ø 自我批判成立的条件是什么?自我批判好坏的判断标准是什么?

Ø 什么样的人容易做自我批判,什么样人难以做自我批判?

三、企业文化落地--知

1、普通企业文化落地实际上主要做了企业文化传播

2、企业文化传播六步法

Ø 制定文化手册

l 企业文化手册

l 企业文化故事集

Ø 多途径文化宣传

l 文化上墙

l 视频宣传

l 网络宣传

Ø 培训宣导

l 部门会议研讨

l 新员工培训

Ø 标杆示范

l 奖惩制度

l 企业文化评价

Ø 仪式强化

l 新员工宣誓

l 会议宣誓

l 领奖宣读

Ø 员工互动

l 文化征文比赛

l 文化知识竞赛

l 文化大家谈

四、企业文化落地--信

员工对企业文化的信任关键在于干部是否践行公司的价值观

1、干部是传承企业文化的关键载体---“染色体”

Ø 干部的选拔标准

Ø 年度劳动态度评价

Ø 干部升职前OEC调查

Ø 干部MLFB调查

Ø 干部的末位淘汰

2、干部企业文化的管理研讨

Ø 初级管理者培训

Ø 中级管理者企业文化研讨

Ø 高级管理者培训三周的企业文化研讨

五、企业文化落地--行

1、战略制定与企业文化

Ø 核心价值观在战略BLM中的位置

Ø 在战略制定中需要回答的企业文化的问题

2、主业务流程与企业文化

Ø IPD研发流程与企业文化

Ø LTC销售流程与企业文化

Ø ITR问题处理流程与企业文化

3、绩效管理与企业文化 例如

Ø 市场部门绩效目标如何“以客户为中心”?

Ø 职能部门绩效目标如何“以客户为中心”?

4、激励体系与企业文化 例如

Ø 激励体系设计必须“以客户为中心”

Ø 激励分配必须“以奋斗者为本”

六、XX公司企业文化落地研讨(可以选择两个题目研讨)

1、研讨:我们公司的愿景与企业文化是否完全匹配?

2、研讨:我们公司底层管理逻辑是什么?与公司的企业文化是否匹配?

3、研讨:我们公司企业文化落地“知、信”方面存在哪些问题,如何改进

4、研讨:我们公司企业文化已经落地到哪些管理制度?还有应该在哪些管理制度落地?

七、综合答疑


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