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李广伟

《总裁形象塑造与商业礼仪》内训

李广伟 /

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课程目标

本训练的目的是让员工懂得如何去塑造一个成功的商业形象和掌握现代商业礼仪,更好地展现个人和团体的无穷魅力!

课程大纲

现代商业,视形象力为竞争力的重要要素,无论是国家、企业到商品包装以至个人都要讲求形象。
商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调、和形象三个方面。但它们的重要性所占比例是:语言只占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%。
由此可见,形象确是一种征服人心的利器。几乎所有国际大机构都非常重视公司员工的形象塑造,力图把形象这属于静态的因素变成一种动态的竞争力去超越对手,使其成为公司征战市场的有力武器。礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。商业礼仪更包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因为自己在社交场合上失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良印象。由此可见,掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。
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